神奈川県の債務整理・自己破産・相談窓口について知る

神奈川県の多重債務相談窓口

多重債務で困っている場合は、さまざまな機関で相談して解決の糸口を探ることが重要です。

以下、神奈川県で多重債務について相談できる窓口を紹介します。

• 横浜財務事務所多重債務無料相談窓口
• 独立行政法人国民生活センター消費者ホットライン
• 神奈川県内の消費生活センター相談窓口
• 生活クラブ神奈川生活再建相談支援
• 神奈川県内の市町村の相談窓口
• 公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会 多重債務ホットライン
• 全国クレサラ・生活再建問題被害者連絡協議会
• 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
• 一般社団法人全国銀行協会相談室
• 独立行政法人日本学生支援機構 奨学金相談センター
• 一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会
• 弁護士事務所の無料相談
• 法テラス
• 神奈川県弁護士会債務整理相談
• 神奈川県弁護士会法律相談センター
• 神奈川県司法書士会常設相談会

横浜財務事務所多重債務無料相談窓口

横浜財務事務所では、多重債務にお悩みの方からの相談を受け付けています。

電話相談または面談相談に対応しており、専門の相談員が相談に応じてくれます。利用は無料で秘密厳守となっています。

URL：http://kantou.mof.go.jp/information/5222_200407/madaguchi.htm

独立行政法人国民生活センター消費者ホットライン

独立行政法人国民生活センターでは、多重債務を含めた消費生活相談窓口を案内する「消費者ホットライン」を開設しています。

消費者ホットラインで郵便番号を入力すれば、近くの市区町村の消費生活相談窓口や、都道府県の消費生活センターを案内してもらえます。

また、消費生活センターなどが開所していない土日祝日では、国民生活センターが相談を補完してくれるため、年末年始を除いた毎日利用することができます。

URL：http://www.kokusen.go.jp/map/

神奈川県内の消費生活センター相談窓口

神奈川県内にある消費生活センターや消費生活相談窓口では、多重債務に関する相談に対応しています。

神奈川県内には、以下の消費生活センターまたは消費生活相談窓口があります。

• かながわ中央消費生活センター
• 厚木市消費生活センター
• 綾瀬市消費生活センター
• 伊勢原市消費生活センター
• 海老名市消費生活センター
• 小田原市消費生活センター
• 鎌倉市消費生活センター
• 川崎市消費者行政センター
• 相模原市消費生活総合センター
• 寒川町町民窓口課
• 座間市消費生活センター
• 逗子市消費生活センター
• 茅ヶ崎市消費生活センター
• 秦野市消費生活センター
• 平塚市消費生活センター
• 藤沢市消費生活センター
• 南足柄市消費生活センター
• 大和市消費生活センター
• 横須賀市消費生活センター
• 横浜市消費生活総合センター

最寄りの消費生活センターや窓口から無料で相談可能です。

神奈川県内の消費生活センター相談窓口の住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

URL：http://www.kokusen.go.jp/map/ncac_map14.html

生活クラブ神奈川生活再建相談支援

生活クラブ神奈川は「神奈川県生活再建支援相談事業」を受諾しており、多重債務に関する電話相談や面接相談に対応しています。

相談内容に適した専門機関の案内、債務整理に関する情報の提供、専門家により今後の生活設計のアドバイスなどを行ってくれます。

神奈川県で多重債務に悩んでいる場合は、利用してみましょう。

URL：https://kanagawa.seikatsuclub.coop/activity/social_peace/rebuilding.html

神奈川県内の市町村の相談窓口

神奈川県内の市町村の相談窓口でも、多重債務について相談できます。

横浜市や横須賀市では市民相談窓口を設置して多重債務に関する相談に対応しています。また、川崎市では認定司法書士による相談窓口を利用できます。

市町村によって対応が異なるため、お住いの地域のWEBサイトなどで利用できる窓口があるかどうか確認してみましょう。

横浜市市民相談室

URL：https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/shiminsodan/sodanshitsu/shiminsodan.html

横須賀市市民生活相談

URL：https://www.city.yokosuka.kanagawa.jp/2405/g_info/l100000820.html

川崎市認定司法書士相談（クレジット・サラ金相談含む）

URL：https://www.city.kawasaki.jp/250/page/0000056095.html

公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会 多重債務ホットライン

公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会では、多重債務でお悩みの方からの相談に応じる「多重債務ホットライン」を開設しています。

全国どこからでも市内への電話と同じ料金で利用できます。

また、必要に応じてカウンセリング（面談相談）の予約を受け付けてくれます。

URL：http://www.jcco.or.jp/debt/hotline/counter.html

全国クレサラ・生活再建問題被害者連絡協議会

全国クレサラ・生活再建問題被害者連絡協議会では、クレジットカードやサラ金被害の相談に応じる「被連協 命の電話」を開設しています。

また、以下の加盟団体の相談窓口でも多重債務などの相談に応じています。

• ヨコハマかもめ会
• 横浜南クレサラネット市民の会

全国クレサラ・生活再建問題被害者連絡協議会　命の電話

URL：https://www.cre-sara.gr.jp/

ヨコハマかもめ会

横浜南クレサラネット市民の会

URL：https://www.cre-sara.gr.jp/kamei/syutoken.html#kanagawa

日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センターでは、多重債務を含めた借金に関する相談・問い合わせに応じています。

電話・FAX・郵送での相談のほか、面談相談（東京のみ）にも対応しており、債務状況や返済能力などに応じたアドバイスや情報提供、相談機関の紹介などを行っています。

すべて無料で利用可能です。

URL：https://www.j-fsa.or.jp/personal/

一般社団法人全国銀行協会相談室

一般社団法人全国銀行協会相談室では、銀行とのカードローン取引でお悩みの方からの相談に応じているほか、返済に困っている方を対象にカウンセリングサービスを提供しています。

専門のカウンセラーまたは銀行業務に習熟した相談室職員が、電話や面談での相談・カウンセリングに対応しています。

相談は無料で、秘密厳守となっています。

URL：https://www.zenginkyo.or.jp/adr/

独立行政法人日本学生支援機構 奨学金相談センター

独立行政法人日本学生支援機構では、奨学金相談センターで設置して奨学金の返還に関する相談に対応しています。

奨学金の返済が難しくなった場合は、減額返還制度や返還期限猶予制度を利用できます。制度の内容や具体的な返還方法について詳しい説明をうけられますので、奨学金の返済について悩んでいる場合は相談してみるといいでしょう。

URL：https://www.jasso.go.jp/shogakukin/henkan/info.html

一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会

一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会では、住宅ローンの返済や滞納、任意売却についての相談窓口を設けています。

給与カットや会社の倒産、リストラ、突然の病気などで、住宅ローンの支払い滞納が続いてしまうと、ローンの分割返済の権利が失われ、金融機関からローン残高の全額一括返済を請求される場合があります。

そのような事態を防ぐための手段の1つが任意売却です。任売売却とは、売却後も住宅ローンが残ってしまう不動産を金融機関の合意を得て売却する方法です。

一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会は、任意売却の専門相談機関となっており、任意売却を含む債務問題に対して、弁護士・税理士、司法書士、不動壇鑑定士、宅地建物取引士などが最適な解決方法を提案してくれます。

電話・メール・面談での相談に対応しており、相談内容は秘密厳守となります。

また、神奈川県には下記の任意売却相談センターが設置されています。

• 横浜相談センター
• 相模原相談センター

一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会 横浜相談センター

URL：https://www.963281.or.jp/about/access/ykh_office/

一般社団法人全国住宅ローン救済・任意売却支援協会 相模原相談センター

URL：https://www.963281.or.jp/about/access/sgh_office/

弁護士事務所の無料相談

多重債務の悩みを弁護士に相談したい場合は、神奈川県内の弁護士事務所の無料相談を利用するのも1つの手段です。

弁護士事務所の無料相談を利用すると下記のようなメリットがあります。

• 無料相談を実施する弁護士事務所をこちらで選べる
• 弁護士と直接やり取りができるため対応がスムーズ
• 司法書士では対応できない高額債務についても相談できる

本記事冒頭で紹介している弁護士事務所は、神奈川県内の多重債務に関する相談や解決に強みを持っているため、利用しやすいといえます。

法テラス

法テラスを利用すれば、多重債務について弁護士に相談できます。

法テラス（日本司法支援センター）は、国民向けの法的支援を行う機関で、「どこに居住していても法的トラブルの解決に必要な情報サービスを受けられる社会を実現する」という目的を持って設立されました。

法テラスを利用することで、下記のサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で提供してくれる
• 法律に関する相談に応じてくれる

相談は無料となっており、経済的事情などで弁護士に直接依頼するのが難しい場合でも利用可能となっています。

一方で、利用者が弁護士を選べないことや、急ぎの対応は期待できないなどのデメリットもあります。

全国各地に事務所が設定されており、神奈川県内には下記の拠点があります。

• 法テラス神奈川
• 法テラス川崎
• 法テラス小田原

法テラス神奈川

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/kanagawa/access/kanagawa/index.html

法テラス川崎

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/kanagawa/access/kawasaki/index.html

法テラス小田原

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/kanagawa/access/odawara/index.html

神奈川県弁護士会債務整理相談

神奈川県弁護士会では、債務整理に関する相談に弁護士が応じています。

相談者からの依頼を受けて面談相談を行い、個人再生や任意整理、特定調停、自己破産など、相談者に最適な方法での問題解決を提案してくれます。

神奈川県弁護士会が管轄する下記の法律相談センターで相談可能です。

• 横浜西口法律相談センター
• 川崎法律相談センター
• 小田原法律相談センター
• 横須賀法律相談センター
• 相模原法律相談センター
• 海老名法律相談センター

初回相談に限り、無料で利用できます。また、債務整理について20分無料で相談可能な「債務整理ダイヤル」も設置されています。

横浜西口法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location10/index.html

川崎法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location03/index.html

小田原法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location07/index.html

横須賀法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location04/index.html

相模原法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location06/index.html

海老名法律相談センター

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location05/index.html

神奈川県弁護士会法律相談センター・週末相談

神奈川県弁護士会が運営する法律相談センターの週末相談サービスでは、有料の一般法律相談でも債務整理について相談することが可能です。

下記の法律センターなどで相談できます。

• 厚木週末相談（アミューあつぎ 市民交流プラザ）
• 平塚週末相談（三島カルチャー貸会議室）
• 溝の口週末相談（シェア型複合施設「one」）
• 藤沢法律相談（フジサワ名店ビル7階Bホール）

法律相談センターでの相談は1回5,500円（税込・約30分）と有料になっています。近くに相談できる機関がない場合や、無料相談が利用できない場合は利用を検討しましょう。

厚木週末相談

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location11/index.html

平塚週末相談

URL：http://www.kanaben.or.jp/news/event/2020/post-489.html

溝の口週末相談（シェア型複合施設「one」）

URL：http://www.kanaben.or.jp/consult/location/location12/index.html

藤沢法律相談（フジサワ名店ビル7階Bホール）

URL：https://www.kanaben.or.jp/news/event/2021/post-492.html

神奈川県司法書士会常設相談会

神奈川県内の司法書士会では、多重債務について相談できる無料相談窓口や常設相談会を設けています。

神奈川県内には下記の常設相談会があります。

• かながわ県民センター
• 神奈川司法書士会館

電話または面談での相談に対応しています。また、多重債務や一般法律に関する電話無料相談窓口もあります。

さらに、以下の市区町村での無料相談も利用可能です。

債務額が140万円以下の場合は弁護士だけではなく、司法書士にも相談できますので、状況に応じて利用しましょう。

神奈川県司法書士会常設相談会・かながわ県民センター

神奈川県司法書士会常設相談会・神奈川司法書士会館

URL：https://www.shiho.or.jp/consultation

統計からわかる神奈川県の債務整理・借金事情

ここでは、統計からみる神奈川県の債務整理の状況や借金事情について解説します。

1. 神奈川県の借金問題の特徴
2. 神奈川県の債務整理件数
3. 神奈川県の債務者の年齢別割合
4. 神奈川県の債務者の負債状況

神奈川県の借金問題の特徴

公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会が発表している「多重債務者のためのクレジットカウンセリングこの一年間 令和元（2019）年度のカウンセリング活動」によれば、神奈川県の借金問題の特徴として下記のポイントがあげられます。

• 20代からの相談が最も多い（8人・34.8%）
• 相談者の平均債務件数は1人当たり4.8件
• 相談者の平均債務額は1人当たり199万円
• 相談者の借入目的で多いのは「生活費補填」「失業・転職・収入減」

神奈川県の債務整理件数

最高裁判所が発表している「司法統計」に記載されているデータによると、令和元年に横浜地方裁判所管内で申し立てられた個人（自然人）による自己破産の件数は5,127件。

また、令和元年に横浜裁判所管内で申し立てられた個人による個人再生の件数は1,017件でした。

神奈川県の債務者の年齢別割合

多重債務相談者の年齢構成では20代が約35%（8人）と最も多く、次いで30代・40代の約22%（5人）、50代の約9%（2人）の順に少なくなっています。

神奈川県の債務者の負債状況

多重債務相談者1人当たりの債務件数は平均4.8件、年齢別では60代の平均11件が最多、10代の平均3.0件が最小でした。

また、相談者1人当たりの債務額は平均199万円で、年齢別だと60代の平均355万円、40代の308万円、30代の263万円、50代の172万円、10代・20代の106万円、70代の60万円の順に少ない負債状況となっていました。

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