長崎県の交通事故・相談窓口について知る

長崎県の交通事故相談窓口

長崎県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。

ここでは、長崎県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 長崎県交通事故相談所
• 長崎県交通事故相談所・巡回相談
• 長崎県内の市町村の相談窓口
• 長崎県警察安全相談窓口
• 長崎県警察本部犯罪被害者支援室
• 長崎県行政書士会無料相談
• 長崎地方検察庁被害者支援員制度
• 長崎地方検察庁被害者ホットライン
• 一般財団法人長崎県交通安全協会
• 自動車安全運転センター長崎県事務所
• 公益社団法人長崎犯罪被害者支援センター
• 公益財団法人交通事故紛争処理センター
• 弁護士事務所の無料相談
• 法テラス
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター

長崎県交通事故相談所

長崎県では、交通事故に遭われた方の困りごとに対して、相談できる窓口を設けています。

交通事故に遭った場合の示談交渉の方法や損害賠償額の算定方法、保険金の請求方法など、一般の方にはわからないことが多いものです。

長崎県交通事故相談所では、電話での相談または面談での相談に対応し、情報やアドバイスの提供、専門機関の紹介を行なっています。

URL：https://www.pref.nagasaki.jp/bunrui/anzen-anshin/kotsuanzen/jiko_soudan/soudanjo/

長崎県交通事故相談所・巡回相談

長崎県では、専門の相談員が県内の市役所などに出向く巡回相談を実施しており、交通事故に関する相談に応じています。

開催場所は以下の通りです。

• 佐世保市：県北振興局
• 島原市：島原市役所
• 諫早市：諫早市役所（高城会館）
• 大村市：大村市役所
• 平戸市：平戸市役所
• 松浦市：松浦市役所
• 対馬市：対馬市交流センター
• 壱岐市：壱岐市役所
• 五島市：五島市役所
• 新上五島町：新上五島町役場

相談日・相談時間などははあらかじめ決まっていますので、長崎県の公式WEBサイトで確認してください。

長崎県交通事故相談所・巡回相談・佐世保市

長崎県交通事故相談所・巡回相談・島原市

長崎県交通事故相談所・巡回相談・諫早市

長崎県交通事故相談所・巡回相談・大村市

長崎県交通事故相談所・巡回相談・平戸市

長崎県交通事故相談所・巡回相談・松浦市

URL：https://www.pref.nagasaki.jp/shared/uploads/2020/03/1584943031.pdf

長崎県交通事故相談所・巡回相談・その他のエリア

住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

URL：https://www.pref.nagasaki.jp/shared/uploads/2020/03/1584943031.pdf

長崎県内の市町村の相談窓口

長崎県内では、独自に交通事故相談窓口や市民相談窓口を設置して、市民からの相談に対応している市町村があります。

長崎市には交通事故相談員を配置した交通事故専門の相談窓口があり、佐世保市や島原市では弁護士が対応する法律相談窓口を設けています。

市町村によって対応は異なりますので、お住まいの地域の公式WEBサイトで確認してください。

長崎市市民生活部交通事故相談所

URL：https://www.city.nagasaki.lg.jp/soshiki/38/41/index.html

佐世保市市民相談室・法律相談

URL：https://www.city.sasebo.lg.jp/siminseikatu/simian/nichijo.html

島原市弁護士法律相談

URL：https://www.soumu.go.jp/kanku/kyusyu/nagasaki/pdf/nagasaki_21_19.pdf

長崎県警察安全相談窓口

長崎県警察では、交通事故や犯罪の被害に遭った方からの相談に対応する窓口を設けています。

長崎県警本部に総合窓口が設けられており、電話またはメールでの相談に対応しています。また、以下に記載する最寄りの警察署でも相談に対応しています。

• 長崎警察署
• 大浦警察署
• 浦上警察署
• 時津警察署
• 西海警察署
• 島原警察署
• 南島原警察署
• 大村警察署
• 川棚警察署
• 早岐警察署
• 佐世保警察署
• 相浦警察署
• 江迎警察署
• 松浦警察署
• 平戸警察署
• 五島警察署
• 新上五島警察署
• 壱岐警察署
• 対馬南警察署
• 対馬北警察署
• 諫早警察署
• 雲仙警察署

相談は24時間対応で無料、秘密厳守となっています。

URL：https://www.police.pref.nagasaki.jp/police/sodan/anzen-sodan/anzen-sodan-sub/

長崎県内の警察署の相談窓口（警察安全相談室）

住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

URL：https://www.police.pref.nagasaki.jp/police/intro/kankatu/

長崎県警察本部犯罪被害者支援室

長崎県警察本部では「犯罪被害者支援室」を設置しており、交通事故を含めた犯罪被害者の方やその家族からの相談に応じています。

また、犯罪被害給付制度についての情報提供、付き添いなどの支援活動、関係機関・民間団体の紹介なども行なっています。

URL：https://www.npa.go.jp/higaisya/ichiran/index.html

長崎県行政書士会無料相談

長崎県行政書士会では、定期無料相談会を開催しており、県民からの相談に対応しています。

交通事故に関して、行政書士の業務となるのは以下のケースです。

• 交通事故調査報告書の作成
• 交通事故の事実証明
• 自賠責保険の保険金請求
• 後遺障害異議申立書の作成

上記について不明点を解決したい場合は、無料相談会を利用してみましょう。

長崎県行政書士会長崎支部無料相談

長崎県行政書士会大村支部無料相談

URL：http://www.gyosei-nagasaki.com/consult/index.html

長崎地方検察庁被害者支援員制度

各都道府県にある地方検索庁では、「被害者支援員制度」を設けており、自動車事故を含めた犯罪の被害に遭われた方やその家族が事故・事件後に抱える負担や不安を和らげるための支援を行なっています。

長崎地方検察庁においても被害者支援員を配置し、以下のような支援を実施しています。

• 被害者からの事件・事故についての相談への対応
• 関係法廷への案内・付き添い
• 事故記録の閲覧の手続きサポート
• 証拠品返還などの手続きサポート
• 精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介　など

長崎県内には、以下の検察庁・支部が開設されています。

• 長崎地方検察庁・長崎区検察庁・諫早区検察庁
• 長崎地方検察庁大村支部・大村区検察庁
• 長崎地方検察庁島原支部・島原区検察庁
• 長崎地方検察庁佐世保支部・佐世保区検察庁・長崎地方検察庁平戸支部・平戸区検察庁
• 長崎地方検察庁壱岐支部・壱岐区検察庁
• 長崎地方検察庁五島支部・五島区検察庁・新上五島区検察庁
• 長崎地方検察庁厳原支部・厳原区検察庁・上県区検察庁

長崎地方検察庁・長崎区検察庁・諫早区検察庁

長崎地方検察庁大村支部・大村区検察庁

長崎地方検察庁島原支部・島原区検察庁

長崎地方検察庁佐世保支部・佐世保区検察庁・長崎地方検察庁平戸支部・平戸区検察庁

長崎地方検察庁壱岐支部・壱岐区検察庁

長崎地方検察庁五島支部・五島区検察庁・新上五島区検察庁

長崎地方検察庁厳原支部・厳原区検察庁・上県区検察庁

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/nagasaki/page1000018.html

長崎地方検察庁被害者ホットライン

各地方検察庁では、交通事故を含めた犯罪被害者の方が、被害の相談や事件に関する問い合わせを気軽に行なえる「被害者ホットライン」を設置しています。

対応は専門の被害者支援員が担当しており、必要に応じてアドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。

長崎県では、長崎地方検察庁に窓口を設置しており、悩みや不安などを解消するためのさまざまなサポートを受けられます。

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/nagasaki/higaisha.html

一般財団法人長崎県交通安全協会

一般財団法人長崎県交通安全協会では、交通事故に遭遇してお困りの方からの相談に対応しています。

相談内容によって、専門機関の紹介や弁護士による面談相談を案内してくれるケースもあります。

面談、電話、メールでの相談に対応していますので、状況に応じて利用してください。

URL：http://nagasaki-kotsu.or.jp/

自動車安全運転センター長崎県事務所

自動車安全運転センターでは、交通事故の証明書の交付を受けられます。

交通事故証明書とは、各警察署から提供された証明資料に基づいて交付される、交通事故の事実を確認したことを証明する書類のことをいい、交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となります。

以下のようなケースで交付します。

• 自動車保険の保険金の請求を行なう場合
• 市区町村共済などの見舞金の請求を行なう場合
• 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
• その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類

交通事故証明書は、交通事故に遭遇した方やその家族の財産・権利を守るために必要な重要書類です。交通事故に遭遇した場合は必ず交付しなければなりません。

証明書の交付申請は、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方が行ないます。

以下のような申請方法があります。

• ゆうちょ銀行・郵便局での払込み（交付までに10日程度）
• センター事業所窓口での申込み（最短即日交付）
• 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み（交付までに10日程度）

人身事故は事故発生から5年、物件事故は事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなります。万が一、交通事故に遭遇した場合は迅速に申請するようにしましょう。

URL：https://www.jsdc.or.jp/

公益社団法人長崎犯罪被害者支援センター

公益社団法人長崎犯罪被害者支援センターでは、交通事故の被害に遭った方からの相談を受け付けています。

専門の相談員や研修を受けたボランティアスタッフによる相談の対応や、警察・病院・裁判所などへの付添いや、各種手続きのサポートといった直接的援助活動を行なっており、犯罪被害者の不安や悩みを解決するためのサポートを実施しています。

URL：https://www.nagasaki-vs.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故での損害賠償についての相談窓口を設けています。

同センターは、自動車事故に遭遇した後に起こる損害賠償問題の紛争解決を目的として設立され、中立公正な立場から利用者のサポートを行なっています。

自動車事故の被害者と加害者、または加害者が契約している保険会社との「示談交渉をめぐる紛争」に対し、双方の間に立って法律相談、和解斡旋、審査手続きなどを行ない、紛争の解決を目指します。

電話・面談での相談に対応しているほか、センター所属の担当弁護士による紛争対応を含めて無料で利用できます。

長崎県では福岡支部を利用できます。

公益財団法人交通事故紛争処理センター福岡支部

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map08/

弁護士事務所の無料相談

交通事故に遭ったり、起こしたりした場合、これまで紹介した公的機関や民間団体ではなく、長崎県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという方法があります。

弁護士事務所の無料相談を利用すると以下のようなメリットがあります。

• 担当弁護士と直接コミュニケーションが取れる
• スムーズに対応してもらえる
• 交通事故に強い弁護士を選択できる

本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、長崎県内の交通事故に関する法律や示談交渉に強いため、相談しやすいといえるでしょう。

また、弁護士事務所に無料相談する以外にも、下記のような方法で弁護士に直接相談できます。

• 法テラスを利用する
• 日弁連交通事故相談センターを利用する

法テラス

交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談したいのであれば、法テラスを利用するというのも1つの方法です。

法テラス（日本司法支援センター）は、国民向けの法的支援を行なう機関で、「どこに居住していても法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現する」という目的を持って設立されました。

法テラスを利用することで、以下のサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で提供してくれる
• 法律に関する相談に応じてくれる
• 犯罪被害者の支援を行なってくれる

全国各地に事務所が設置されており、長崎県内には以下の拠点があります。

• 法テラス長崎
• 法テラス長崎法律事務所
• 法テラス佐世保法律事務所
• 法テラス五島法律事務所
• 法テラス対馬法律事務所
• 法テラス壱岐法律事務所
• 法テラス平戸法律事務所
• 法テラス雲仙法律事務所

経済的事情などで金銭的に弁護士に直接依頼することが難しい場合でも利用可能となっています。

法テラス長崎

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/nagasaki/index.html

法テラス長崎法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/nagasaki-la.html

法テラス佐世保法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/sasebo.html

法テラス五島法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/goto.html

法テラス対馬法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/tushima.html

法テラス壱岐法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/iki.html

法テラス平戸法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/hirado.html

法テラス雲仙法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nagasaki/access/unzen.html

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、交通事故の相談に対応する窓口を設けています。

交通事故の民法上の法律問題に関する相談を、同センターに所属している弁護士が公正・中立の立場において対応しています。

10分程度の電話相談と、約30分・5回までの面談相談を無料で利用することができます。また、示談の斡旋や審査もあわせて実施しており、示談交渉の高い成約率を誇ります。

長崎県内には以下の相談所が設けられています。

• 長崎相談所
• 佐世保相談所

公益財団法人日弁連交通事故相談センター長崎相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/nagasaki/nagasaki

公益財団法人日弁連交通事故相談センター佐世保相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/nagasaki/sasebo

統計からわかる長崎県の交通事故事情

県内の交通事故事情について把握しておくことで、今後の生活において交通事故に遭遇することを防ぎやすくなるでしょう。

以下のポイントについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 長崎県の交通事故の特徴
• 長崎県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数
• 長崎県で交通事故の多い発生場所

長崎県の交通事故の特徴

長崎県警が発表している「交通統計（令和元年中）」によると、長崎県内で発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は前年と比較していずれも減少しています。

また、交通死亡事故の特徴としては、以下の点が挙げられています。

• 高齢者の死者数が全死者数の48.5%を占める。
• 高齢運転者による事故の死者数が全体の33.3%を占める。
• 歩行者の死者数は減少したが、道路横断中歩行者の死者巣は増加している。

長崎県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数

「交通統計（令和元年中）」によると、長崎県内で発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は以下の通りです。

• 交通事故発生件数：3,959件
• 交通事故による死者数：33人
• 交通事故による負傷者数：5,102人

交通事故発生件数は47都道府県中で21番目に、死者数は9番目に、負傷者数は23番目に少なくなっているのが特徴です。

令和元年中に長崎県内で発生した交通事故の件数は、人口10万人当たりでは295.2件となっています。47都道府県中で15番目に高い数値ですが、全国値301.5件を下回っています。

また、人口10万人当たりの死者数は2.46人で、47都道府県中で8番目に低い水準となっており、全国値2.54人を下回っています。

交通事故による死亡率は0.83%となっており、47都道府県中で14番目に低い水準で、全国値0.84%を下回っています。

これらのデータから「長崎県は交通事故の死者数が少なく、死亡する割合も低い」ということがわかります。

長崎県で交通事故の多い発生場所

一般社団法人日本損害保険協会が発表している「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和元年中に長崎県内で交通事故が多発した交差点は以下のようになっています。

• 玖島交差点：7件
• 平和公園入口交差点：7件
• 脇崎交差点：7件
• 宝町交差点：6件
• 宇都交差点：6件

上記交差点で合計33件の交通事故が発生しており、原因としては追突事故が22件と最も多く、次に右折事故が3件となっています。

特徴的な点としては、上記交差点が長崎県内に点在しているということ、過去に交通事故多発交差点としてランクインしていないことが挙げられます。

交通事故が多い地域や、慢性的に事故が多い交差点がないため、今年は全く別の交差点で交通事故が多発する可能性も想定されます。

長崎県内に限らず、普段の運転や移動には十分注意しましょう。

長崎県の交通事故問題 弁護士対応市町村

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