鳥取県の交通事故・相談窓口について知る

鳥取県の交通事故相談窓口

鳥取県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。

ここでは、鳥取県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 鳥取県交通事故相談所
• 鳥取県交通事故相談所・出張面接相談
• 鳥取県内の社会福祉協議会
• 鳥取県警察・警察総合相談
• 鳥取県行政書士会無料相談会
• 鳥取地方検察庁被害者支援員制度
• 鳥取地方検察庁被害者ホットライン
• 一般財団法人鳥取県交通安全協会
• 自動車安全運転センター鳥取県事務所
• 公益財団法人とっとり被害者支援センター
• 公益財団法人交通事故紛争処理センター
• 弁護士事務所の無料相談
• 法テラス
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター
• 鳥取県弁護士会法律相談センター

鳥取県交通事故相談所

鳥取県では、交通事故に遭われた方の困りごとに対して、相談できる窓口を設けています。

交通事故に遭った場合の示談交渉の方法や損害賠償額の算定方法、保険金の請求方法など、一般の方にはわからないことが多いものです。

鳥取県交通事故相談所では、電話での相談または面談での相談に対応し、情報やアドバイスの提供、専門機関の紹介を行なっています。

米子交通事故相談所

URL：https://www.pref.tottori.lg.jp/200907.htm

鳥取県交通事故相談所・出張面接相談

鳥取県では、常設の交通事故相談所以外に、倉吉市内での出張面談相談も実施しています。

完全予約制となっていますので、事前に鳥取または米子の相談所に問い合わせてください。

URL：https://www.pref.tottori.lg.jp/200907.htm

鳥取県内の社会福祉協議会

鳥取県内にある各市町村の社会福祉協議会では、住民からの一般相談や法律相談に応じています。

例えば、鳥取市・米子市・倉吉市・湯梨浜町の各社会福祉協議会では、相談員が対応する一般相談や法律全般に関する専門相談の窓口があります。

お住まいの地域の社会福祉協議会によって対応が異なりますので、事前に確認してください。

URL：http://www.tottoricity-syakyo.or.jp/pages/04-jigyou-06/

社会福祉法人米子市社会福祉協議会総合相談

URL：http://www.web-spec.net/fukushi/contents/consultation_03.html

社会福祉法人倉吉市社会福祉協議会総合相談所

URL：https://kurayoshishakyo.com/anshinsodan/sougou/

社会福祉法人湯梨浜町社会福祉協議会・ふれあい相談所

URL：http://www.yurihama-shakyo.jp/

鳥取県警察・警察総合相談

鳥取県警察では、交通事故や犯罪の被害に遭った方からの相談に対応する窓口を設けています。

鳥取県警本部に総合窓口が設けられており、電話またはメールでの相談に対応しています。また、以下に記載する警察署の警察安全相談所でも相談に対応しています。

• 鳥取警察署警察安全相談所
• 郡家警察署警察安全相談所
• 智頭警察署警察安全相談所
• 浜村警察署警察安全相談所
• 倉吉警察署警察安全相談所
• 琴浦大山警察署警察安全相談所
• 米子警察署警察安全相談所
• 境港警察署警察安全相談所
• 黒坂警察署警察安全相談所

相談は24時間対応で利用無料、秘密厳守となっています。

鳥取県警察本部・総合相談室

URL：https://www.pref.tottori.lg.jp/33928.htm

鳥取県内の警察署の警察安全相談所

下記のURLから確認してください。

URL：https://www.pref.tottori.lg.jp/33928.htm

鳥取県行政書士会無料相談会

鳥取県行政書士会では、定期無料相談会を開催しており、県民からの相談に対応しています。

交通事故に関して、行政書士の業務となるのは以下のケースです。

• 交通事故調査報告書の作成
• 交通事故の事実証明
• 自賠責保険の保険金請求
• 後遺障害異議申立書の作成

上記について不明点を解決したい場合は、無料相談会を利用してみましょう。無料相談会は以下の地域と会場で開催されます。

• 鳥取市：鳥取県立図書館2階
• 鳥取市東部：鳥取市立中央図書館2階多目的ホール
• 智頭町：智頭町総合センター1階相談室
• 気高町：市立気高図書館2階会議室
• 用瀬町：市立用瀬図書館おはなしの部屋
• 倉吉町中部：倉吉市立図書館2階
• 琴浦町：まなびタウンとうはく2階図書館
• 米子市西部：米子市立図書館1階対面朗読室
• 境港市：境港市老人福祉センター
• 南部町：南部町立図書館2階朗読室
• 伯耆町：岸本公民館

住所・電話番号・相談時間などは下記のURLから確認してください。

URL：https://tottori-kai.gyosei.or.jp/free-consultation/

鳥取地方検察庁被害者支援員制度

各都道府県にある地方検索庁では、「被害者支援員制度」を設けており、自動車事故を含めた犯罪の被害に遭われた方やその家族が事故・事件後に抱える負担や不安を和らげるための支援を行なっています。

鳥取地方検察庁においても被害者支援員を配置し、以下のような支援を実施しています。

• 被害者からの事件・事故についての相談への対応
• 関係法廷への案内・付き添い
• 事故記録の閲覧の手続きサポート
• 証拠品返還などの手続きサポート
• 精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介　など

鳥取県内には、以下の3つの検察庁・支部が開設されています。

• 鳥取地方検察庁・鳥取区検察庁
• 鳥取地方検察庁倉吉支部・倉吉区検察庁
• 鳥取地方検察庁米子支部・米子区検察庁

鳥取地方検察庁・鳥取区検察庁

鳥取地方検察庁倉吉支部・倉吉区検察庁

鳥取地方検察庁米子支部・米子区検察庁

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/tottori/chiken_akusesu.html

鳥取地方検察庁被害者ホットライン

各地方検察庁では、交通事故を含めた犯罪被害者の方が、被害の相談や事件に関する問い合わせを気軽に行なえる「被害者ホットライン」を設置しています。

対応は専門の被害者支援員が担当しており、必要に応じてアドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。

鳥取県では、鳥取地方検察庁に窓口を設置しており、悩みや不安などを解消するためのさまざまなサポートを受けられます。

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/tottori/tottori_hottorain.html

一般財団法人鳥取県交通安全協会

一般財団法人鳥取県交通安全協会では、交通事故に遭遇してお困りの方からの相談に対応しています。

相談内容によって、専門機関の紹介や弁護士による面談相談を案内してくれるケースもあります。

面談、電話、メールでの相談に対応していますので、状況に応じて利用してください。

一般財団法人鳥取県交通安全協会交通事故相談

URL：https://tottori-ankyo.jp/

自動車安全運転センター鳥取県事務所

自動車安全運転センターでは、交通事故の証明書の交付を受けられます。

交通事故証明書とは、各警察署から提供された証明資料に基づいて交付される、交通事故の事実を確認したことを証明する書類のことをいい、交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となります。

以下のようなケースで交付します。

• 自動車保険の保険金の請求を行なう場合
• 市区町村共済などの見舞金の請求を行なう場合
• 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
• その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類

交通事故証明書は、交通事故に遭遇した方やその家族の財産・権利を守るために必要な重要書類です。交通事故に遭遇した場合は必ず交付しなければなりません。

証明書の交付申請は、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方が行ないます。

以下のような申請方法があります。

• ゆうちょ銀行・郵便局での払込み（交付までに10日程度）
• センター事業所窓口での申込み（最短即日交付）
• 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み（交付までに10日程度）

人身事故は事故発生から5年、物件事故は事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなります。万が一、交通事故に遭遇した場合は迅速に申請するようにしましょう。

URL：https://www.jsdc.or.jp/

公益財団法人とっとり被害者支援センター

公益財団法人とっとり被害者支援センターでは、交通事故の被害に遭った方からの相談を受け付けています。

専門の相談員や研修を受けたボランティアスタッフによる相談の対応や、警察・病院・裁判所などへの付き添いや、各種手続きのサポートといった直接的援助活動を行なっており、犯罪被害者の不安や悩みを解決するためのサポートを実施しています。

URL：https://www.t-higaisha.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故での損害賠償についての相談窓口を設けています。

同センターは、自動車事故に遭遇した後に起こる損害賠償問題の紛争解決を目的として設立され、中立公正な立場から利用者のサポートを行なっています。

自動車事故の被害者と加害者、または加害者が契約している保険会社との「示談交渉をめぐる紛争」に対し、双方の間に立って法律相談、和解斡旋、審査手続きなどを行ない、紛争の解決を目指します。

電話・面談での相談に対応しているほか、センター所属の担当弁護士による紛争対応を含めて無料で利用できますので、被害者本人が弁護士を雇う必要がありません。

鳥取県からは広島支部または大阪支部を利用できます。

公益財団法人交通事故紛争処理センター広島支部

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map06/

公益財団法人交通事故紛争処理センター大阪支部

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map05/

弁護士事務所の無料相談

交通事故に遭ったり、起こした場合、これまで紹介した公的機関や民間団体ではなく、鳥取県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという方法があります。

弁護士事務所の無料相談を利用すると以下のようなメリットがあります。

• 担当弁護士と直接コミュニケーションが取れる
• スムーズに対応してもらえる
• 交通事故に強い弁護士を選択できる

本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、鳥取県内の交通事故に関する法律や示談交渉に強いため、相談しやすいといえるでしょう。

また、弁護士事務所に無料相談する以外にも、下記のような方法で弁護士に直接相談できます。

• 法テラスを利用する
• 日弁連交通事故相談センターを利用する
• 鳥取県弁護士会法律相談センターを利用する

法テラス

交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談したいのであれば、法テラスを利用するというのも1つの方法です。

法テラス（日本司法支援センター）は、国民向けの法的支援を行なう機関で、「どこに居住していても法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現する」という目的を持って設立されました。

法テラスを利用することで、以下のサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で提供してくれる
• 法律に関する相談に応じてくれる
• 犯罪被害者の支援を行なってくれる

全国各地に事務所が設置されており、鳥取県内には以下の3つの拠点があります。

• 法テラス鳥取
• 法テラス鳥取法律事務所
• 法テラス倉吉法律事務所

経済的事情などで金銭的に弁護士に直接依頼することが難しい場合でも利用可能となっています。

法テラス鳥取

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/tottori/access/tottori/index.html

法テラス鳥取法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/tottori/access/tottori-lo.html

法テラス倉吉法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/tottori/access/kurayoshi.html

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、交通事故の相談に対応する窓口を設けています。

交通事故の民法上の法律問題に関する相談を、同センターに所属している弁護士が公正・中立の立場において対応しています。

10分程度の電話相談と、約30分・5回までの面談相談を無料で利用することができます。また、示談の斡旋や審査もあわせて実施しており、示談交渉の高い成約率を誇ります。

国の認定を受けている機関なので、安心して利用できるのもうれしいポイントです。

鳥取県内には以下の相談所が設けられています。

• 鳥取相談所
• 米子相談所
• 倉吉相談所

公益財団法人日弁連交通事故相談センター鳥取相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/tottori/tottori

公益財団法人日弁連交通事故相談センター米子相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/tottori/yonago

公益財団法人日弁連交通事故相談センター倉吉相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/tottori/kurayoshi

鳥取県弁護士会法律相談センター

鳥取県弁護士会では県内各地に法律センターを設置して、法律問題一般に関する相談に応じています。

鳥取県内には以下の法律センターがあります。

• 法律相談センター鳥取
• 法律相談センター倉吉
• 法律相談センター米子

1コマ30分5,500円（税込）と有料になっていますが、近くに相談できる窓口がない場合は、利用を検討してみましょう。

鳥取県弁護士会法律相談センター鳥取

鳥取県弁護士会法律相談センター倉吉

鳥取県弁護士会法律相談センター米子

URL：http://toriben.jp/access_new/

統計からわかる鳥取県の交通事故事情

県内の交通事故事情について把握しておくことで、今後の生活において交通事故に遭遇することを防ぎやすくなるでしょう。

以下のポイントについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 鳥取県の交通事故の特徴
• 鳥取県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数
• 鳥取県で交通事故の多い発生場所

鳥取県の交通事故の特徴

鳥取県警察が発表している「令和元年版交通年鑑（資料編）」によると、鳥取県内で発生した交通事故の件数と負傷者数は前年と比較して減少しており、どちらも15年連続で減少している状況にあります。

一方で、死者数は前年から大幅に増加（11人）しています。

また、交通死亡事故の特徴としては、以下の点が挙げられています。

• 高齢者が死者の約64%、50歳以上の方が約90%を占める
• 幹線道路（国道・県道・自動車専用道路）での事故が21件と多発している

鳥取県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数

「令和元年版交通年鑑（図解編）」によると、鳥取県内で発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は以下の通りです。

• 交通事故発生件数：805件
• 交通事故による死者数：31人
• 交通事故による負傷者数：957人

交通事故発生件数と負傷者数は47都道府県中で最も少なく、死者数も47都道府県中で3番目に少なくなっているのが特徴です。

令和元年中に鳥取県内で発生した交通事故の件数は、人口10万人当たりでは143.8件となっています。47都道府県中で2番目に低い数値で、全国値301.5件を下回っています。

一方、人口10万人当たりの死者数は5.54人で、47都道府県中で2番目に高い水準となっており、全国値2.54人を上回っています。

交通事故による死亡率は3.85%となっており、47都道府県中で最も高い水準で、全国値0.84%を大きく上回っています。

これらのデータから「鳥取県は交通事故による死者数の割合が非常に高い」ということがわかります。

鳥取県で交通事故の多い発生場所

一般社団法人日本損害保険協会が発表している「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和元年中に鳥取県内で交通事故が多発した交差点は以下のようになっています。

• 北条倉吉道路入口交差点：6件
• 嶋入口交差点：4件
• 皆生交差点：4件
• 労災病院入口交差点：4件
• 公会堂前交差点：4件

上記交差点で合計22件の交通事故が発生しており、原因としては追突事故が13件と最も多く、次に右折直進事故が4件となっています。

特徴的な点としては、いずれも主要幹線道路または通行量の多い路線が関係することが挙げられます。

朝夕の通勤時間帯に渋滞したり、深夜・早朝に物流関係の車が多く通行したりするため、普段の運転や移動には注意が必要です。

鳥取県の交通事故問題 弁護士対応市町村

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