神戸市の交通事故相談窓口

神戸市で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。

ここでは、神戸市で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 神戸市の交通事故相談窓口
• 危機管理室地域安全推進担当（交通遺児奨学金制度）
• 法テラス兵庫、法テラス兵庫法律事務所
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター 神戸相談所
• 神戸市のその他の交通事故相談先

神戸市の交通事故相談窓口

神戸市で交通事故に関して相談をしたい時は、市役所の市民相談室で行なっている交通事故相談を利用できます。

保険請求方法や示談の仕方など、交通事故相談員が無料で相談に応じています。相談は先着順、相談時間は20分程度で、内容によっては弁護士による法律相談を案内しています。

令和4年4月現在、電話相談のみの対応となっています。開催日時などの詳細は神戸市のホームページから確認してください。

交通事故相談員による相談

民事調停委員による相談

市民相談室では、月に1回、民事調停委員による相談を実施しており、交通事故等のトラブルを民事調停で解決するための手続きについてサポートしています。

相談日などの詳細は、神戸市のホームページで確認してください。

URL：https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/kurashi/sodan/window/siminsoudan01/index.html

危機管理室地域安全推進担当（交通遺児奨学金制度）

神戸市には、交通遺児奨学金制度があります。父、母またはこれに準ずる養育者が、交通事故で死亡したり著しい障害を有することとなった場合、そのこども等に対して奨学金を支給する制度です。

支給対象者は、神戸市内在住の小学校就学1年前の幼児、小学生、中学生、高校生など、20歳未満で経済的理由により修学が困難な方です。

申請に必要物は下記の通りです。申請方法、支給額などの詳細は、神戸市のホームページで確認してください。

• 支給申請書　１通
• 口座振替依頼書　１通
• 交通事故証明書　１通（コピー可）
• 所得証明書　１通（コピー可）
• 住民票 １通（コピー可）

URL：https://help.city.kobe.lg.jp/hc/ja/articles/4488133147023

法テラス兵庫、法テラス兵庫法律事務所

法テラス（日本司法支援センター）は、法的トラブル解決のために設立された国の機関で、刑事・民事を問わず、解決に役立つ法制度やサービスを提供しています。

経済的に余裕がない方も、条件を満たせば弁護士・司法書士費用の立替制度を利用できるので安心です。

神戸市には、法テラス兵庫・法テラス兵庫法律事務所の2つの事務所を開設しており、両事務所とも駅から徒歩5分の同じビルの中にあります。

法テラス兵庫

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/hyogo/access/hyogo/access_info.html

法テラス兵庫法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/hyogo/access/hyogo-lo.html

公益財団法人日弁連交通事故相談センター 神戸相談所

神戸市には、交通事故の被害者救済を目的として設立された公益財団法人日弁連交通事故相談センターの神戸相談所があります。

交通事故に関する損害賠償問題等を適切に処理し、弁護士が公平かつ中立な立場で早期解決を図っています。無料面接相談は原則5回まで可能で、簡易な相談については無料電話相談も利用できます。

神戸相談所は、ネット予約も行なっており、予約日の3営業日後からの予約が可能です。予約方法などの詳細は、神戸相談所のホームページで確認してください。

URL：https://n-tacc.or.jp/list/hyogo/kobe

神戸市のその他の交通事故相談先

神戸市の交通事故相談、危機管理室地域安全推進担当、法テラス、日弁連交通事故相談センターの他には、兵庫県交通事故相談所、兵庫県交通安全協会、公益財団法人ひょうご被害者支援センターなど、様々な機関の相談窓口を利用できます。

交通事故に関しては、その土地の交通事情に詳しい専門家に相談するのが有益です。

神戸市では、朝の通勤時間帯や夕方17時から19時までの帰宅時間にかけての交通事故が増加しています。主に、道路横断中の歩行者と車の接触、自転車と車の接触、車同士の出会い頭の衝突などの事故が多発している現状です。

もし交通事故に遭遇してしまったら、公共機関の相談窓口のほか、地元の弁護士に相談するという方法もあります。

過失割合や賠償額、示談交渉の進め方などで困りごとがある方は、交通事故問題に強い地元・神戸市の弁護士への相談を検討してみましょう。

交通事故に強い弁護士をお探しの神戸市在住の方へ

神戸市にお住まいで、万が一交通事故問題に巻き込まれてしまったら、神戸市に事務所を構える弁護士事務所か、交通事故問題に強い出張可能な弁護士に相談することで示談交渉がスムーズに進み、賠償金（慰謝料）の増額につながることは間違いありません。

まずはお気軽に相談してみてください。