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青森県の交通事故・相談窓口について知る
青森県の交通事故相談窓口
青森県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。
ここでは、青森県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。
- 青森県交通事故相談所
- 青森県交通事故相談所移動相談
- 青森県警察犯罪被害者支援室
- 青森県・犯罪被害者等支援相談窓口
- 青森地方検察庁被害者支援員制度
- 青森地方検察庁被害者ホットライン
- 一般財団法人青森県交通安全協会
- 自動車安全運転センター青森事務所
- 公益財団法人あおもり被害者支援センター
- 公益財団法人交通事故紛争処理センター仙台支部
- 青森被害者語りの会
- 弁護士の無料相談
- 法テラス
- 公益財団法人日弁連交通事故相談センター
青森県交通事故相談所
青森県では交通事故相談所を開設しており、交通事故に遭遇した方や被害に遭った方の相談に応じています。
交通事故に遭った場合の示談交渉の方法や損害賠償額の算定方法、保険金の請求方法など、一般の方にはわからないことが多いものです。
青森県交通事故相談所では、電話相談のほか面接による相談やFAX・手紙での相談にも対応しています。無料で利用可能ですので、わからないことがあれば利用してみましょう。
青森県交通事故相談所の詳細
住所 | 〒030-8570 青森市長島一丁目1番1号 青森県庁舎北棟7階 |
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電話番号 | [TEL・FAX]017-734-9235 |
アクセス | JR各線「青森駅」より徒歩15分 「県庁前バス停」「県庁通りバス停」下車徒歩2分 |
URL:https://www.pref.aomori.lg.jp/life/bosai/koutujikosoudanzyo.html
青森県交通事故相談所移動相談
青森県交通事故相談所での面談相談を希望していても、遠方に住んでいて県庁まで来るのが難しい方もいらっしゃると思います。
そのような方のために、青森県では専門の相談員が弘前市、八戸市、五所川原市、十和田市、むつ市に出向いて対応する移動相談も実施しています。
なお、移動相談を利用する場合は、事前予約が必要になるので、既出の青森県交通事故相談所までお問い合わせください。
弘前市・交通事故相談所移動相談
住所 | 〒036-8003 弘前市駅前町9-20 ヒロロ3階 弘前市市民生活センター |
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電話番号 | [弘前市市民生活センター]0172-33-5830 [事前予約・問い合わせ]017-734-9235 |
アクセス | JR奥羽本線「弘前駅」より徒歩5分 弘南鉄道大鰐線「中央弘前駅」より徒歩14分 |
八戸市・交通事故相談所移動相談
住所 | 〒031-8686 青森県八戸市内丸一丁目1番1号 市庁別館5階 市民相談室(八戸市役所内) |
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電話番号 | [八戸市役所市民相談室]0178-43-2148 [事前予約・問い合わせ]017-734-9235 |
アクセス | JR各線「本八戸駅」より徒歩9分 |
五所川原市・交通事故相談所移動相談
住所 | 〒037-8686 青森県五所川原市字布屋町41番地1 五所川原市役所1階 市民相談室 |
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電話番号 | [五所川原市役所]0173-35-2111 [事前予約・問い合わせ]017-734-9235 |
アクセス | JR各線「五所川原駅」より徒歩5分 津軽鉄道「津軽五所川原駅」より徒歩5分 |
十和田市・交通事故相談所移動相談
住所 | 〒034-8615 十和田市西十二番町6-1 十和田市役所内市民相談室 |
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電話番号 | [十和田市役所]0176(23)5111 [事前予約・問い合わせ]017-734-9235 |
むつ市・交通事故相談所移動相談
住所 | 〒035-8686 青森県むつ市中央一丁目8番1号 むつ市役所内市民相談室 |
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電話番号 | [むつ市役所]0175-22-1111 [事前予約・問い合わせ]017-734-9235 |
アクセス | JR大湊線「下北駅」より車で4分 |
URL:https://www.pref.aomori.lg.jp/life/bosai/koutujikosoudanzyo.html
青森県警察犯罪被害者支援室
青森県警察では、犯罪被害者支援室を設置しており、犯罪や交通事故などの被害に遭われた本人や家族に対して、さまざまな支援活動を実施しています。
被害者や家族に対する情報提供や、病院などへの付き添いを行なう指定被害者支援要員がメインですが、交通事故被害者に対するカウンセリングも実施しています。
臨床心理士の資格を持つ警察職員が対応してくれるため、専門的なカウンセリングを受けることが可能です。
青森県警察犯罪被害者支援室の詳細
住所 | 〒030-0801 青森市新町2-3-1 |
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電話番号 | 017-723-4211 |
アクセス | JR各線「青森駅」より徒歩10分 |
URL:https://www.police.pref.aomori.jp/keimubu/keimu/shien_index.html
青森県・犯罪被害者等支援相談窓口
青森県では、犯罪の被害に遭われた方やその家族・遺族が支援について相談できる窓口を設けています。
さまざまな犯罪被害者支援における総合的な窓口として相談に応じています。
青森県・犯罪被害者等支援相談窓口の詳細
住所 | 〒030-0861 青森県青森市長島1丁目1−1 青森県庁県民生活文化課 交通・地域安全グループ |
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電話番号 | 017-734-9232 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「青森駅」東口より車で5分 |
相談時間 | 平日8:30~17:15 |
URL:https://www.pref.aomori.lg.jp/life/bosai/hanzaihigaisoudan.html
青森地方検察庁被害者支援員制度
青森地方検索庁では、自動車事故を含むさまざまな犯罪の被害に遭われた方やその家族が抱える負担や不安をできる限り和らげるために、「被害者支援員」を配置して支援を行なっています。
被害者支援員が実際に行なう支援としては、以下のようなものがあります。
- 被害者の方からの相談への対応
- 関係法廷への案内や付き添い
- 事故記録の閲覧の手続きサポート
- 証拠品返還などの手続きのサポート
- 被害者の状況に応じた精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介 など
青森県内には、以下の5つの検察庁・支部が開設されています。
- 青森地方検察庁・青森区検察庁・野辺地区検察庁・むつ区検察庁
- 青森地方検察庁弘前支部・弘前区検察庁
- 青森地方検察庁八戸支部・八戸区検察庁
- 青森地方検察庁五所川原支部・五所川原区検察庁・鰺ヶ沢区検察庁
- 青森地方検察庁十和田支部・十和田区検察庁
青森地方検察庁・青森区検察庁・野辺地区検察庁・むつ区検察庁
住所 | 〒030-8545 青森市長島1丁目3番25号 青森法務総合庁舎 |
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電話番号 | 017-722-5211 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「青森駅」東口より徒歩15分 |
青森地方検察庁弘前支部・弘前区検察庁
住所 | 〒036-8207 弘前市大字上白銀町5番地の6 |
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電話番号 | 0172-32-3434 |
アクセス | JR奥羽本線・弘南鉄道弘南線「弘前駅」から弘南バス[弘前駅前6番乗り場または弘前市内循環バス専用乗り場]に乗車、「市役所前公園入口」バス停から徒歩3分 |
青森地方検察庁八戸支部・八戸区検察庁
住所 | 〒039-1166 八戸市根城9丁目13番9号 |
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電話番号 | 0178-43-8308 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「八戸駅」より車で9分 |
青森地方検察庁五所川原支部・五所川原区検察庁・鰺ヶ沢区検察庁
住所 | 〒037-0004 五所川原市大字唐笠柳字藤巻507番地5 五所川原合同庁舎 |
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電話番号 | 0173-34-2325 |
アクセス | JR五能線「五所川原駅」より車で9分 津軽鉄道「津軽五所川原駅」より車で9分 |
青森地方検察庁十和田支部・十和田区検察庁
住所 | 〒034-0082 十和田市西二番町14番12号 十和田奥入瀬合同庁舎 |
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電話番号 | 0176-23-2362 |
URL:http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/aomori/higaisya.html
青森地方検察庁被害者ホットライン
青森地方検察庁では、犯罪被害者の方が検察庁に対して、被害の相談や事件に関する問い合わせを気軽に行なえる「被害者ホットライン」を設置しています。
専門の被害者支援員が相談内容を把握したうえで、要望に応じたアドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。
青森地方検察庁被害者ホットラインの詳細
住所 | 〒030-8545 青森市長島1丁目3番25号 青森法務総合庁舎 |
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電話番号 | [TEL・FAX]017-722-1234 ※面接による相談を希望の場合でも、電話での問い合わせが必要です。 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「青森駅」東口より徒歩15分 |
相談時間 | 平日9:00~17:00 |
URL:http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/aomori/higaisya.html
一般財団法人青森県交通安全協会
一般財団法人青森県交通安全協会では、交通事故に遭遇して困っている方を対象に交通事故相談窓口を設けています。
住所 | 〒038-0031 青森県青森市大字三内字丸山198-4 青森県運転免許センター内 青森県交通安全活動推進センター |
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電話番号 | 017-782-5012 |
アクセス | JR各線「新青森駅」東口より車で10分 |
相談時間 | 受付時間/9:00~16:00 |
URL:http://www.jomon.ne.jp/~ankyo/information.html
自動車安全運転センター青森事務所
自動車安全運転センターは、「自動車交通安全センター法」に基づいて設立された機関で、交通事故に関する証明書の発行を行なっています。
交通事故証明書とは、各警察署から提供された証明資料に基づいて、交通事故の事実を確認したことを証明するための書面として交付されるものです。
交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となり、以下のような場合は必要になります。
- 自動車保険の保険金請求時の提出書類
- 市区町村共済などの見舞金の請求書類
- 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
- その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類
交通事故に遭遇した方やその家族の方の財産や権利を守るための重要な書類となることから、万が一交通事故に遭った場合は警察への手続きと合わせて、後日交通事故証明書の交付を受けなければなりません。
証明書を交付を受けるための申込みは、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方が行なうことができます。
申請方法には、以下の方法があります。
- ゆうちょ銀行・郵便局での払込み(交付されるまでに10日程度必要)
- センター事業所窓口での申込み(最短即日交付が可能)
- 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み(交付されるまでに10日程度必要)
人身事故については事故発生から5年、物件事故については事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなりますので、注意しましょう。
自動車安全運転センター青森事務所の詳細
住所 | 〒038-0031 青森県青森市大字三内字丸山198−4 青森県運転免許センター内 |
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電話番号 | 017-782-5074 |
アクセス | JR各線「新青森駅」東口より車で10分 |
相談時間 | 受付時間/9:00~16:00 |
公益財団法人あおもり被害者支援センター
公益財団法人あおもり被害者支援センターでは、交通事故の被害に遭われた方からの相談窓口を設けています。
同センターは、犯罪や重大な交通事故の被害に遭われた方やその家族などを支援する民間団体です。
交通事故などに遭われた方やその家族の方は、身体的や経済的な被害に加えて、トラウマやPTSD(心的外傷後ストレス障害)などの精神的被害に苦しむことが多いですが、適切な支援を受けられず、社会のなかで孤立し放置されてきました。
そのような方々の「心のケア」の必要性が高まっており、その受け皿として設立されたのが、あおもり被害者支援センターです。
電話相談や面接相談などを実施しており、その後の弁護士による法律相談や臨床心理士によるカウンセリング、相談員による付き添いなどの直接支援を利用することができます。
また、物品の貸与、広報・啓発活動、自助グループへの支援、犯罪被害者等給付金申請の補助なども行なっています。
相談はすべて無料で利用できるほか、相談の事実やその内容はすべて秘密とされますので、安心して利用できる窓口といえます。
公益財団法人あおもり被害者支援センターの詳細
住所 | 〒030-0822 青森県青森市中央3丁目20番30号 県民福祉プラザ3階 |
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電話番号 | 017-721-0783 ※面談相談は予約制となっているため、まずは電話での問い合わせが必要です。 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「青森駅」東口より車で7分 |
相談時間 | 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日/10:00~17:00 水曜日/10:00~20:30 ※年末年始・祝日を除く |
公益財団法人交通事故紛争処理センター仙台支部
公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故に関係する損害賠償問題についての相談窓口を設けています。
同センターは、自動車事故に関する損害賠償問題の紛争解決について、中立公正な立場から無料でサポートする機関です。
自動車事故の被害者と加害者または加害者が契約している保険会社などとの示談をめぐる紛争を解決するために、双方の間に立って法律相談、和解斡旋、審査手続きなどを無料で行なっています。
同センターを利用することで、センターの担当弁護士が適切に対応してくれるため、被害者本人が費用を掛けて弁護士を雇う必要がなくなります。また、担当弁護士の利用に費用は一切発生しないのも特徴です。
なお、青森県内には支部がなく、宮城県仙台市にある仙台支部を利用することになります。
公益財団法人交通事故紛争処理センター仙台支部の詳細
住所 | 〒980-0811 仙台市青葉区一番町4-6-1 仙台第一生命タワービルディング11階 |
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電話番号 | 022-263-7231 |
アクセス | JR各線・仙台市地下鉄東西線「仙台駅」西口より車で5分 仙台市地下鉄南北線「広瀬通駅」西出口1より徒歩4分 仙台市地下鉄南北線「勾当台公園駅」南出口3より徒歩2分 |
青森被害者語りの会
青森被害者語りの会は、犯罪被害者遺族との交流を持ち、県内で孤立しがちな被害者などに対してのメンタルケアやアドバイスを行なっています。
また、殺人事件や交通事犯などの撲滅ともに、犯罪被害者遺族への支援などの重要性や重みについての広報活動も実施しています。
青森県警察やあおもり被害者支援センターとの協力団体となっており、犯罪被害者の方なら誰でも利用可能です。
青森被害者語りの会の詳細
住所 | 〒039-1211 青森県三戸郡階上町蒼前東7-9-323 |
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電話番号 | 0178-88-1453 |
URL:https://www.npa.go.jp/hanzaihigai/dantai/shosai1/j-1.html
弁護士の無料相談
交通事故に遭遇した場合の相談先としては、これまでに紹介した公的機関や民間団体などに加えて、青森県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという手段もあります。
弁護士事務所の無料相談を利用する場合、担当の弁護士と直接やり取りを行なえるので、対応がスムーズであるというメリットがあります。
また、利用者が無料相談に対応している弁護事務所や、交通事故案件に強い弁護士事務所を選択できるというのもポイントといえます。
本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、青森県内での交通事故関連の法律や示談交渉などに強いため、利用してみてはいかがでしょうか?
また、弁護士に直接相談する手段としては、弁護士事務所の無料相談を利用する以外にも下記のような方法があります。
- 法テラスを利用する
- 公益財団法人日弁連交通事故相談センターを利用する
法テラス
交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談するための手段の1つが法テラスの利用です。
法テラス(日本司法支援センター)とは、国民向けの法的支援を行なう機関で、全国のどこに住んでいても法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現するという目的を持って設立されたものです。
法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で利用者に提供しているほか、法律に関する相談、犯罪被害者支援業務などを手掛けています。
全国各地に事務所が設置されており、青森県内には以下の4つの拠点があります。
- 法テラス青森
- 法テラス青森法律事務所
- 法テラスむつ法律事務所
- 法テラス鰺ヶ沢法律事務所
法テラス青森
住所 | 〒030-0861 青森市長島1-3-1 日本赤十字社青森県支部ビル2F |
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電話番号 | 0570-078387 ※IP電話利用時は050-3383-5552 |
アクセス | JR「青森」駅より徒歩15分 青森市営バス「県庁前」停留所より徒歩5分 青森市営バス・弘南バス・十和田観光電鉄バス「新町2丁目」停留所より徒歩3分 |
相談時間 | 平日9:00~17:00(祝日を除く) |
URL:https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/aomori/access/aomori/index.html
法テラス青森法律事務所
住所 | 〒030-0861 青森市長島1-3-1 日本赤十字社青森県支部ビル2F |
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電話番号 | 050-3383-5554 |
アクセス | JR「青森」駅より徒歩15分 青森市営バス「県庁前」停留所より徒歩5分 青森市営バス・弘南バス・十和田観光電鉄バス「新町2丁目」停留所より徒歩3分 |
相談時間 | 平日9:00~17:00(祝日を除く) |
URL:https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/aomori/access/aomori-lo.html
法テラスむつ法律事務所
住所 | 〒035-0073 むつ市中央1-5-1 |
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電話番号 | 050-3383-0067 |
アクセス | JR大湊線「下北駅」より徒歩15分 |
相談時間 | 平日9:00~17:00(祝日を除く) |
URL:https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/aomori/access/aomori-mutsu.html
法テラス鰺ヶ沢法律事務所
住所 | 〒038-2761 鰺ヶ沢町大字舞戸町字後家屋敷9-4 鰺ヶ沢町総合保健福祉センター内 |
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電話番号 | 050-3383-8369 |
アクセス | JR五能線「鯵ヶ沢駅」より車で5分 |
相談時間 | 平日9:00~17:00(祝日を除く) |
URL:https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/aomori/access/ajigasawa-lo.html
公益財団法人日弁連交通事故相談センター
公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、弁護士による交通事故の相談を受け付ける専用窓口を設けています。
同センターの担当弁護士が公正・中立の立場において交通事故の民法上の法律問題に対する相談に対応しており、電話や面談での相談に加え、示談の斡旋や審査も行なっています。
10分程度の電話相談と、約30分・5回までの面談相談は、無料で利用可能となっています。
青森県内には以下の3つの相談所が設けられています。
- 青森相談所
- 弘前相談所
- 八戸相談所
日弁連交通事故相談センター青森相談所
住所 | 〒030-0861 青森市長島1-3-1 日赤ビル5階 青森県弁護士会館内 |
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電話番号 | 017-777-7285 |
アクセス | JR各線・青い森鉄道「青森駅」東口より車で4分 |
相談時間 | 毎月第2・第4木曜日 13:00~15:30(祝日を除く) |
URL:https://n-tacc.or.jp/list/aomori/aomori
日弁連交通事故相談センター弘前相談所
住所 | 〒036-8201 弘前市大字一番町8 ライオンズマンション弘前一番町1階 青森県弁護士会弘前支部内 |
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電話番号 | 0172-33-7834 |
アクセス | JR奥羽本線・弘南鉄道弘南線「弘前駅」より車で5分 |
相談時間 | 毎月第4月曜日13:00~15:30(祝日を除く) |
URL:https://n-tacc.or.jp/list/aomori/hirosaki
日弁連交通事故相談センター八戸相談所
住所 | 〒031-0073 八戸市売市2-11-13 青森県弁護士会八戸支部内 |
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電話番号 | 0178-22-8823 |
アクセス | JR各線「本八戸駅」より車で5分 |
相談時間 | 毎週第1月曜日 13:00~15:30 |
URL:https://n-tacc.or.jp/list/aomori/hachinohe
統計からわかる青森県の交通事故事情
県内の交通事故事情について把握しておくことで、今後の生活において交通事故に遭遇することを防ぎやすくなるでしょう。
以下のポイントについて、それぞれ詳しくみていきましょう。
- 青森県の交通事故の特徴
- 青森県の交通事故発生件数
- 青森県で交通事故の多い発生場所
青森県の交通事故の特徴
青森県警察が発表している「令和元年中の青森県内における交通事故発生状況について」によると、死亡者が発生した交通事故の特徴としては、以下のような点が挙げられます。
- 死者数37人のうち、高齢者の死者が28人で全体の約75%を占めている
- 歩行者の死者11人のうち、高齢者の死者数は9人で約81%を占めている
- 歩行者の死者11人のうち、何らかの違反が認められた死者が9人で約81%を占めている
- 自動車乗車中の死者19人のうち、シートベルト非着用車が10人で約52%を占めている
高齢者の死者数が全体の約75%を占めているのは、全国平均の約55%と比較するとかなり多い割合となっています。
歩行中に何らかの違反を犯した場合や、自動車運転中のシートベルトを着用していない場合、交通事故による死者が発生する割合が多くなっており、十分に注意する必要があるといえます。
青森県内での交通事故について、交通事故発生件数、死者数、負傷者数は前年比でいずれも減少している状況です。
令和元年中の青森県内の交通事故発生件数は2,791件となっており、平成13年の11,927件をピークに18年連続で減少している状況であり、交通事故による死者数は、現在の統計方法となった昭和41年以降最も少なくなっています。
青森県の交通事故発生件数
令和元年中の青森県内の交通事故発生件数は2,791件となり、前年比175件減(-5.9%)となっており、47都道府県中11番目に低い数字です。
また、青森県内の交通事故での死亡者は37人で、前年比8人減(-17.8%)となっており、47都道府県中14番目に低くなっています。同じく青森県内の交通事故での負傷者数は3,378人となり、前年比で271人減(-7.4%)、全国で12番目に低い水準となります。
このように、青森県では交通事故発生件数、死亡者数、負傷者数ともに、他の都道府県と比較して少ない傾向にあります。
人口10万人あたりのデータでみた場合、交通事故発生件数は221.0件となっており、47都道府県中で17番目に少なく、全国値の301.5件も下回っています。人口10万人あたりの交通事故による死亡者数は2.93人となり、47都道府県中で18番目に少ないものの、全国値の2.54人は上回っている状況です。
交通事故発生件数における死亡者の割合は1.33%で、47都道府県中23番目に高い水準となっています。全国値の0.84%も上回っています。
青森県で交通事故の多い発生場所
青森県警察が発表している「令和元年中の交通事故多発交差点」には、以下のようなデータがあります。
- 県立図書館前交差点:9件
- 四本松交差点:6件
- 国道合浦公園入口交差点:5件
- 筒井橋西側交差点:5件
- 東バイパス八重田交差点:5件
上記の交通事故のうち、右折事故が9件と最も多く、次に追突事故、右折直進事故の6件となっています。
また、5つの交通事故多発交差点のうち、4つが青森市内になる交差点となっています。交通事故が3件以上発生している交差点をみると、青森市内での発生件数が18件で他の地域と比較してかなり多くなっています。
さらに、交通事故の発生が多い路線については、国道7号と国道4号、地方道青森浪岡線では交通事故が多発する傾向にあります。
青森県の交通事故問題 弁護士対応市町村
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