奈良県の交通事故・相談窓口について知る

奈良県の交通事故相談窓口

奈良県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。

ここでは、奈良県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 奈良県交通事故相談所（常設相談所）
• 奈良県交通事故相談所（巡回相談所）
• 奈良県内の市町村の相談窓口
• 奈良県警察・ナポくん相談コーナー
• 奈良県警察本部犯罪被害者支援室
• 奈良県行政書士会無料相談会
• 奈良地方検察庁被害者支援員制度
• 奈良県地方検察庁被害者ホットライン
• 一般財団法人奈良県交通安全協会交通事故相談
• 自動車安全運転センター奈良県事務所
• 公益社団法人なら犯罪被害者支援センター
• 公益財団法人交通事故紛争処理センター
• 弁護士事務所の無料相談
• 法テラス
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター
• 中南和法律相談センター

奈良県交通事故相談所（常設相談所）

奈良県では、交通事故に遭われた方の困りごとに対して、相談できる窓口を設けています。

交通事故に遭った場合の示談交渉の方法や損害賠償額の算定方法、保険金の請求方法など、一般の方にはわからないことが多いものです。

奈良県交通事故相談所では、電話での相談または面談での相談に対応し、情報やアドバイスの提供、専門機関の紹介を行なっています。

URL：http://www.pref.nara.jp/15682.htm

奈良県交通事故巡回相談所

奈良県では専門の相談員が県内の拠点を訪問して交通事故の相談に応じる「巡回相談」を実施しています。

奈良県には以下の巡回相談所が設けられています。

• 橿原市観光交流センター（市民相談広場）
• 御所市役所
• 大淀町役場
• 大和高田市中央公民館

相談日は各相談所で異なりますので、奈良県の公式WEBサイトで確認してください。

奈良県交通事故巡回相談所・橿原市観光交流センター

奈良県交通事故巡回相談所・御所市役所

奈良県交通事故巡回相談所・大淀町役場

奈良県交通事故巡回相談所・大和高田市中央公民館

URL：http://www.pref.nara.jp/15682.htm

奈良県内の市町村の相談窓口

奈良県内の市町村では、法律相談や市民相談の窓口を設けており、市民からの相談に対応しています。

生駒市や大和郡山市、天理市、桜井市では、弁護士による無料法律相談を実施しています。また、それ以外の市町村でも市民相談窓口を設けている場合があります。

地域によって対応が異なりますので、お住いの自治体のWEBサイトで確認してください。

生駒市法律相談

URL：https://www.city.ikoma.lg.jp/0000001591.html

大和郡山市法律相談

URL：https://www.city.yamatokoriyama.nara.jp/life/madoguchi/shimin/001043.html#houritu

天理市法律相談

URL：http://www.city.tenri.nara.jp/kurashi/shiminsoudan/houritsusoudan/1390282191871.html

桜井市無料法律相談

※相談日は毎月異なるため以下のURLから確認してください

URL：https://www.city.sakurai.lg.jp/life/life23/1395982032498.html

奈良県警察・ナポくん相談コーナー

奈良県警察では、交通事故や犯罪の被害に遭った方からの相談に対応する窓口を設けています。

奈良県警本部に総合窓口が設けられており、電話またはメールでの相談に対応しています。また、以下に記載する警察署でも相談に対応しています。

• 奈良警察署
• 奈良西警察署
• 生駒警察署
• 郡山警察署
• 西和警察署
• 天理警察署
• 桜井警察署
• 橿原警察署
• 高田警察署
• 香芝警察署
• 五條警察署
• 吉野警察署

相談は無料で、秘密厳守となっています。

奈良県警察・ナポくん相談コーナー

URL：http://www.police.pref.nara.jp/0000000574.html

奈良県内の警察署の相談窓口

下記のURLから確認してください

URL：http://www.police.pref.nara.jp/category/4-25-0-0-0.html

奈良県警察本部犯罪被害者支援室

奈良県警察本部では「犯罪被害者支援室」を設置しており、交通事故を含めた犯罪被害者の方やその家族からの相談に応じています。

また、犯罪被害給付制度についての情報提供、付き添いなどの支援活動、関係機関・民間団体の紹介なども行なっています。

URL：http://www.police.pref.nara.jp/0000004415.html

奈良県行政書士会無料相談会

奈良県行政書士会では、定期無料相談会を開催しており、県民からの相談に対応しています。

交通事故に関して、行政書士の業務となるのは以下のケースです。

• 交通事故調査報告書の作成
• 交通事故の事実証明
• 自賠責保険の保険金請求
• 後遺障害異議申立書の作成

上記について不明点を解決したい場合は、無料相談会を利用してみましょう。

URL：https://www.gyoseinara.or.jp/introduction/sodan.html

奈良地方検察庁被害者支援員制度

各都道府県にある地方検索庁では、「被害者支援員制度」を設けており、自動車事故を含めた犯罪の被害に遭われた方やその家族が事故・事件後に抱える負担や不安を和らげるための支援を行なっています。

奈良地方検察庁においても被害者支援員を配置し、以下のような支援を実施しています。

• 被害者からの事件・事故についての相談への対応
• 関係法廷への案内・付き添い
• 事故記録の閲覧の手続きサポート
• 証拠品返還などの手続きサポート
• 精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介　など

奈良県内には、以下の3つの検察庁・支部が開設されています。

• 奈良地方検察庁・奈良区検察庁
• 奈良地方検察庁葛城支部・葛城区検察庁
• 奈良地方検察庁五條支部・五條区検察庁

奈良地方検察庁・奈良区検察庁

奈良地方検察庁葛城支部・葛城区検察庁

奈良地方検察庁五條支部・五條区検察庁

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/nara/page1000027.html

奈良県地方検察庁被害者ホットライン

各地方検察庁では、交通事故を含めた犯罪被害者の方が、被害の相談や事件に関する問い合わせを気軽に行なえる「被害者ホットライン」を設置しています。

対応は専門の被害者支援員が担当しており、必要に応じてアドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。

奈良県では、奈良地方検察庁に窓口を設置しており、悩みや不安などを解消するためのさまざまなサポートを受けられます。

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/nara/page1000028.html

一般財団法人奈良県交通安全協会交通事故相談

一般財団法人奈良県交通安全協会では、交通事故に遭遇してお困りの方からの相談に対応しています。

相談内容によって、専門機関の紹介や弁護士による面談相談を案内してくれるケースもあります。

面談、電話、メールでの相談に対応していますので、状況に応じて利用してください。

URL：http://www.nara-ankyou.or.jp/katsudou.html

自動車安全運転センター奈良県事務所

自動車安全運転センターでは、交通事故の証明書の交付を受けられます。

交通事故証明書とは、各警察署から提供された証明資料に基づいて交付される、交通事故の事実を確認したことを証明する書類のことをいい、交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となります。

以下のようなケースで交付します。

• 自動車保険の保険金の請求を行なう場合
• 市区町村共済などの見舞金の請求を行なう場合
• 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
• その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類

交通事故証明書は、交通事故に遭遇した方やその家族の財産・権利を守るために必要な重要書類です。交通事故に遭遇した場合は必ず交付しなければなりません。

証明書の交付申請は、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方が行ないます。

以下のような申請方法があります。

• ゆうちょ銀行・郵便局での払込み（交付までに10日程度）
• センター事業所窓口での申込み（最短即日交付）
• 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み（交付までに10日程度）

人身事故は事故発生から5年、物件事故は事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなります。万が一、交通事故に遭遇した場合は迅速に申請するようにしましょう。

URL：https://www.jsdc.or.jp/

公益社団法人なら犯罪被害者支援センター

公益社団法人なら犯罪被害者支援センターでは、交通事故の被害に遭った方からの相談を受け付けています。

専門の相談員や研修を受けたボランティアスタッフによる相談の対応や、警察・病院・裁判所などへの付き添いや、各種手続きのサポートといった直接的援助活動を行なっており、犯罪被害者の不安や悩みを解決するためのサポートを実施しています。

URL：http://www.nara-vsc.sakura.ne.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故での損害賠償についての相談窓口を設けています。

同センターは、自動車事故に遭遇した後に起こる損害賠償問題の紛争解決を目的として設立され、中立公正な立場から利用者のサポートを行なっています。

自動車事故の被害者と加害者、または加害者が契約している保険会社との「示談交渉をめぐる紛争」に対し、双方の間に立って法律相談、和解斡旋、審査手続きなどを行ない、紛争の解決を目指します。

電話・面談での相談に対応しているほか、センター所属の担当弁護士による紛争対応を含めて無料で利用できますので、被害者本人が弁護士を雇う必要がありません。

奈良県からは大阪支部を利用できます。

公益財団法人交通事故紛争処理センター大阪支部

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map05/

弁護士事務所の無料相談

交通事故に遭ったり、起こしたりした場合、これまで紹介した公的機関や民間団体ではなく、奈良県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという方法があります。

弁護士事務所の無料相談を利用すると以下のようなメリットがあります。

• 担当弁護士と直接コミュニケーションが取れる
• スムーズに対応してもらえる
• 交通事故に強い弁護士を選択できる

本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、奈良県内の交通事故に関する法律や示談交渉に強いため、相談しやすいといえるでしょう。

また、弁護士事務所に無料相談する以外にも、下記のような方法で弁護士に直接相談できます。

• 法テラスを利用する
• 日弁連交通事故相談センターを利用する
• 中南和法律相談センターを利用する

法テラス

交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談したいのであれば、法テラスを利用するというのも1つの方法です。

法テラス（日本司法支援センター）は、国民向けの法的支援を行なう機関で、「どこに居住していても法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現する」という目的を持って設立されました。

法テラスを利用することで、以下のサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で提供してくれる
• 法律に関する相談に応じてくれる
• 犯罪被害者の支援を行なってくれる

全国各地に事務所が設置されており、奈良県内には以下の3つの拠点があります。

• 法テラス奈良
• 法テラス奈良法律事務所
• 法テラス南和法律事務所

経済的事情などで金銭的に弁護士に直接依頼することが難しい場合でも利用可能となっています。

法テラス奈良

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nara/access/nara/index.html

法テラス奈良法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nara/access/nara-lo.html

法テラス南和法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/nara/access/nanwa.html

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、交通事故の相談に対応する窓口を設けています。

交通事故の民法上の法律問題に関する相談を、同センターに所属している弁護士が公正・中立の立場において対応しています。

10分程度の電話相談と、約30分・5回までの面談相談を無料で利用することができます。また、示談の斡旋や審査もあわせて実施しており、示談交渉の高い成約率を誇ります。

国の認定を受けている機関なので、安心して利用できるのもうれしいポイントです。

奈良県内には以下の相談所が設けられています。

• 奈良相談所

公益財団法人日弁連交通事故相談センター奈良相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/nara/nara

奈良弁護士会中南和法律相談センター

奈良弁護士会では中南和法律相談センターを設置して、法律問題一般に関する相談に応じています。

奈良県内には以下の相談場所があります。

• 桜井市／桜井市役所1階
• 香芝市／芝市役所会議棟
• 橿原市／橿原市観光交流センター4階
• 大和高田市／総合福祉会館ゆうゆうセンター
• 葛城市／葛城市役所新庄庁舎
• 王寺町／王寺町地域交流センターリーベル王寺／東館5階
• 田原本町／田原本町役場
• 上牧町／上牧町役場3階第5会議室
• 高取町／老人福祉センター
• 宇陀市／宇陀市役所2階
• 御所市／アザレアホール2階会議室
• 五條市／五條市福祉センター1階会議室
• 吉野町／吉野町役場1階
• 下市町／下市町役場1階
• 大淀町／大淀町役場1階
• 黒滝村／黒滝村役場2階委員会室
• 野迫川村／野迫川村地場産業振興センター
• 十津川村／十津川村役場第1会議室
• 天川村／天川村山村開発センター
• 上北山村／上北山村振興センター
• 下北山村／下北山村役場
• 川上村／川上村役場会議室
• 東吉野村／東吉野村役場

相談時間は1人30分で無料となっています。近くに相談できる窓口がない場合は、利用を検討してみましょう。

URL：http://www.naben.or.jp/sdm_soban_center.html

統計からわかる奈良県の交通事故事情

県内の交通事故事情について把握しておくことで、今後の生活において交通事故に遭遇することを防ぎやすくなるでしょう。

以下のポイントについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 奈良県の交通事故の特徴
• 奈良県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数
• 奈良県で交通事故の多い発生場所

奈良県の交通事故の特徴

奈良県警察が発表している「令和2年・奈良県の交通事故統計」「県内の交通事故発生状況（平成30年中）」によると、奈良県内で令和元年に発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は前年と比較していずれも減少しています。

また、「令和元年における交通死亡事故の発生状況等について（奈良県版）」によれば、交通死亡事故の特徴として以下の点が挙げられています。

• 交通事故による死者数は戦後最少。（34人）
• 全死者数のうち高齢者が約65%を占める。（22人）
• 歩行中の死者・重傷者は高齢者が占める割合が約60%。
• 自転車乗車中の死者・重傷者では高齢者が約4割、死傷者では10代が約3割を占める

奈良県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数

「令和2年・奈良県の交通事故統計」によると、奈良県内で発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は以下の通りです。

• 交通事故発生件数：3,328件
• 交通事故による死者数：34人
• 交通事故による負傷者数：4,145人

交通事故発生件数は47都道府県中で16番目に少なく、死者数は11番目に、負傷者数は17番目に少なくなっているのが特徴です。

令和元年中に奈良県内で発生した交通事故の件数は、人口10万人当たりでは248.5件となっています。これは47都道府県中で23番目に高い数値ですが、全国値301.5件は下回っています。

また、人口10万人当たりの死者数は2.54人で、47都道府県中で11番目に低い水準となっており、全国値2.54人と同じ水準となっています。

交通事故による死亡率は1.02%となっています。47都道府県中で16番目に低い水準ですが、全国値0.84%を上回っています。

これらのデータから「奈良県は交通事故発生件数、死者数、負傷者数が少ない傾向にある」ということがわかります。

奈良県で交通事故の多い発生場所

一般社団法人日本損害保険協会が発表している「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和元年中に奈良県内で交通事故が多発した交差点は以下のようになっています。

• 菰川橋東交差点：6件
• 曲川町東交差点：6件
• 尼ヶ辻橋西詰交差点：5件
• 西九条町南交差点：5件
• 三条大路2丁目交差点：5件
• 下永橋南詰交差点：5件
• 阪奈三碓町交差点：5件

上記交差点で合計37件の交通事故が発生しており、原因としては追突事故が23件と最も多く、次に右折直進事故・左折事故・出会い頭事故が各4件となっています。

特徴的な点としては、7つのうち6つの交差点が奈良市内または橿原市内の市街地にあるということが挙げられます。

令和元年中に奈良市内では842件、橿原市内では315件の交通事故が発生しています。これは奈良県内の交通事故全体の約35%を占めています。

また、「菰川橋東交差点」「西九条町南交差点」は過去にも連続して交通事故多発交差点としてランクインしているのも特徴です。

普段の運転や移動には十分注意しましょう。

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