山形県の交通事故・相談窓口について知る

山形県の交通事故相談窓口

山形県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えたり、周りの人の話に左右されるのではなく、さまざまな機関に相談して正しい情報を手に入れることが大切です。

ここでは、山形県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 山形県交通事故相談所
• 山形県行政書士会無料相談
• 行政書士市民相談室
• 山形市社会福祉協議会
• 山形県警察相談専用電話
• 山形地方検察庁被害者支援員制度
• 山形地方検察庁被害者ホットライン
• 自動車安全運転センター山形県事務所
• 公益財団法人やまがた被害者支援センター
• 公益財団法人交通事故紛争処理センター仙台支部
• 弁護士の無料相談
• 法テラス
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター

山形県交通事故相談所

山形県では、交通事故に遭遇してお困りの方を対象にした相談窓口を設けています。

専任の交通事故相談員が窓口での相談と電話での相談に対応しています。

損害賠償や示談交渉についてなど、交通事故に関わる諸問題について無料で相談できます。山形県庁内と庄内総合支庁内の2ヶ所が設置されていますので、状況に応じて利用しましょう。

山形県交通事故相談所

URL：https://www.pref.yamagata.jp/020070/bosai/kotsuanzen/koutuuanzen/koutuujiko_soudansho.html

山形県交通事故相談所支所

URL：https://www.pref.yamagata.jp/020070/bosai/kotsuanzen/koutuuanzen/koutuujiko_soudansho.html

山形県行政書士会無料相談

山形県行政書士会では、交通事故をはじめとしたさまざまな相談ができる窓口を設けています。

相談方法は対面のみで、山形県行政書士会のWEBサイトから相談内容を送付するか、もしくは相談申込書を送付することで、相談日と時間について連絡があります。

URL：https://www.y-gyosei.jp/pages/31/

行政書士市民相談室

山形県行政書士会では、先述した無料相談会のほかに、市民相談室を開設して法律などに関する相談に対応しています。

以下の施設において市民相談室が開設されています。

• 山形市役所
• 天童市役所
• 米沢市役所
• 長井市役所
• 山形市国際交流センター（外国人相談窓口）

こちらも対面相談のみとなっており、開設日がそれぞれ異なりますので、事前に確認したうえで利用しましょう。

行政書士市民相談室（山形市役所）

行政書士市民相談室（天童市役所）

行政書士無料相談（米沢市役所）

行政書士市民相談室（長井市役所）

山形市外国人相談窓口（山形市国際交流センター）

山形市社会福祉協議会ふれあい相談室

社会福祉法人山形市社会福祉協議会では「ふれあい相談室」を開設しており、専門の相談員による困りごと相談や、弁護士による法律相談に対応しています。

どのような相談に対しても親身かつ秘密厳守で対応してくれます。匿名でも利用可能ですので、交通事故に遭遇して相談したいことがあれば利用しましょう。

URL：https://www.yamagatashishakyo.or.jp/img/about03/fureai.pdf

山形県警察相談専用電話

山形県警察では、交通事故や犯罪に遭遇した方からの電話相談窓口を開設しています。

相談専用電話「#9110」を利用するか、以下に記載する最寄りの警察署に連絡することで相談できます。

• 山形警察署
• 上山警察署
• 天童警察署
• 寒河江警察署
• 村山警察署
• 尾花沢警察署
• 新庄警察署
• 庄内警察署
• 酒田警察署
• 鶴岡警察署
• 長井警察署
• 小国警察署
• 南陽警察署
• 米沢警察署

山形県警察警察相談専用電話

URL：https://www.pref.yamagata.jp/800053/kensei/police/jouhouteikyou/9110.html

山形県内の警察署

URL：https://www.pref.yamagata.jp/800003/kensei/police/yamagatakenkeisatsu/organization/policestation/index.html

山形地方検察庁被害者支援員制度

全国にある地方検索庁では、「被害者支援員」制度を設けており、自動車事故を含む犯罪の被害に遭われた方やその家族に対して、事故・事件後の負担や不安を緩和させるための活動を行なっています。

山形地方検察庁でも、被害者支援員を配置しており、以下のような支援を行なっています。

• 被害者の方からの相談への対応
• 関係法廷への案内や付き添い
• 事故記録の閲覧の手続きサポート
• 証拠品返還などの手続きのサポート
• 被害者の状況に応じた精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介　など

山形県内には、以下の5つの検察庁・支部が開設されていますので、困った場合は相談してみましょう。

• 山形地方検察庁（山形区検察庁）
• 山形地方検察庁新庄支部（新庄区検察庁）
• 山形地方検察庁米沢支部（米沢区検察庁・赤湯区検察庁・長井区検察庁）
• 山形地方検察庁鶴岡支部（鶴岡区検察庁）
• 山形地方検察庁酒田支部（酒田区検察庁）

山形地方検察庁（山形区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000015.html

山形地方検察庁新庄支部（新庄区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000043.html

山形地方検察庁米沢支部（米沢区検察庁・赤湯区検察庁・長井区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000044.html

山形地方検察庁鶴岡支部（鶴岡区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000045.html

山形地方検察庁酒田支部（酒田区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000046.html

山形地方検察庁被害者ホットライン

各地方検察庁では、被害者支援員制度のほかに相談窓口として「被害者ホットライン」を設置しており、犯罪被害者の方が被害の相談や事件に関する問い合わせに対応しています。

被害者支援員が秘密厳守で相談にのり、アドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。

電話もしくはFAXでの問い合わせに対応しており、犯罪被害者の方の悩みや不安などを解消するためのサポートを受けられます。

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/yamagata/page1000036.html

自動車安全運転センター山形県事務所

自動車安全運転センターでは、交通事故の証明書の発行やそれに伴う問い合わせ対応を行なっています。

交通事故証明書とは、各警察署から提供される証明資料によって、交通事故の事実を確認したことを証明するために交付されます。

交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となり、以下のようなケースで発行することになります。

• 自動車保険の保険金の請求時
• 市区町村共済などの見舞金の請求時
• 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
• その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類

交通事故に遭遇した方やその家族の財産・権利を守るための非常に重要な書類ですので、交通事故に遭遇した場合は警察への手続きと合わせて、交通事故証明書の交付申請を行なう必要があります。

証明書の交付申請は、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方のみ行なうことができ、以下のような申請方法があります。

• ゆうちょ銀行・郵便局での払込み（交付されるまでに10日程度必要）
• センター事業所窓口での申込み（最短即日交付が可能）
• 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み（交付されるまでに10日程度必要）

人身事故については事故発生から5年、物件事故については事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなります。万が一、交通事故に遭遇した場合は、速やかに申請するようにしましょう。

URL：https://www.jsdc.or.jp/

公益財団法人やまがた被害者支援センター

公益財団法人やまがた被害者支援センターでは、犯罪や交通事故の被害に遭われた方と家族の方を支援する活動を行なっています。

交通事故に関する法律相談や事故後の心理相談を依頼する窓口を設けており、電話や面接での相談が可能です。

また、犯罪被害者に対する直接支援として、警察署への届出や病院・検察庁・裁判所などへの付き添い支援も行なっています。

公益財団法人やまがた被害者支援センター 保健福祉センター内

URL：https://yvsc.jp/

公益財団法人やまがた被害者支援センター 庄内出張相談所

URL：https://yvsc.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター仙台支部

公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故に関する損害賠償についての相談に対応しています。

同センターでは、自動車事故が発生した場合の損害賠償問題の紛争を解決するため、中立公正な立場からサポートを行なっています。

自動車事故の被害者と加害者、または加害者が契約している保険会社などとの双方の間に立ち、法律相談、和解斡旋、審査手続きなどによって示談をめぐる紛争の解決を目指します。

同センターでは電話相談や面談相談が可能。また、センターの担当弁護士が無料で紛争解決を行なってくれます。被害者本人が弁護士を雇う必要がないうえに、担当弁護士の利用に費用は一切発生しません。

URL：http://www.jcstad.or.jp/

弁護士の無料相談

交通事故に遭ったり、起こしたりした場合、これまで紹介した公的機関や民間団体ではなく、山形県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという方法があります。

弁護士事務所の無料相談を利用すると以下のようなメリットがあります。

• 担当の弁護士と直接コミュニケ―ションが取れる
• スムーズに対応してもらえる
• 利用者が弁護士を選択できる

本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、山形県内の交通事故への対応を得意にしていますので、利用を検討する価値があるといえます。

また、弁護士事務所に無料相談する以外にも、以下のような方法で弁護士に直接相談できます。

• 法テラスを利用する
• 日弁連交通事故相談センターを利用する

法テラス

交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談するための手段の1つが法テラスです。

法テラス（日本司法支援センター）とは、国民向けの法的支援を行なう機関です。日本のどこに住んでいても、法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現する、という目的を持って設立されています。

法テラスを利用すれば、以下のようなサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報の無料提供
• 法律に関する相談
• 犯罪被害者支援

経済的事情などで金銭的に弁護士に直接依頼することが難しい場合でも利用可能となっています。

法テラス山形

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/yamagata/jimushoichiran/access/

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、交通事故に関する相談に対応しています。

交通事故における民法上の法律問題の相談について、同センターに所属している担当弁護士が、公正・中立の立場で対応してくれます。

電話相談（10分程度）と面談相談（約30分・5回まで）は、無料で利用することができほかに、示談の斡旋や審査も行なっています。

国の認定を受けた機関であり、示談の成約率が高いことから、利用者の満足度も高いという特徴があります。

山形県内には以下の相談所が設けられています。

• 山形相談所
• 酒田相談所
• 鶴岡相談所

日弁連交通事故相談センター山形相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/yamagata/yamagata

日弁連交通事故相談センター酒田相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/yamagata/sakata

鶴岡相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/yamagata/tsuruoka

統計からわかる山形県の交通事故事情

山形県内の交通事故事情について把握して意識することで、今後の生活において交通事故への遭遇を防ぎやすくなるでしょう。

以下のポイントについて、それぞれ詳しくみていきましょう。

• 山形県の交通事故の特徴
• 山形県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数
• 山形県で交通事故の多い発生場所

山形県の交通事故の特徴

山形県警察が公表している「山形県・東北・全国の交通事故」によれば、令和元年中に山形県で発生した交通事故の件数、交通事故の伴う死者数、負傷者数のいずれも前年比で減少しています。

また、交通死亡事故の特徴として、以下のような点が挙げられます。

• 幹線道路での交通事故発生比率が68.8％に増加しているが、死者数は減少している
• 高齢者のドライバーによる死者数が前年比で激減している（13人減）
• 高齢者による交通事故が減少している

特筆すべき点は、高齢者の交通事故発生件数や死者数が減少しているということです。他の都道府県では高齢者が交通事故に関わる比率が高くなる傾向にあるので、山形県ならではの特徴といえるでしょう。

山形県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数

「山形県・東北・全国の交通事故」によれば、令和元年中に山形県内で発生した交通事故の件数、死者数、負傷者数は以下のようになっています。

• 交通事故発生件数：4,292件
• 死者数：32人
• 負傷者数：5,135人

交通事故発生件数は4,292件で、47都道府県中で23番目に多くなっています。また、交通事故による死者数は32人で47都道府県中6番目に少なく、負傷者数は5,135人で47都道府県中で24番目に多くなっています。

山形県での人口10万人当たりの交通事故発生件数は393.8件で、47都道府県中で9番目に多い水準となっています。全国値の301.5件をも上回っており、懸念すべき数字といえます。

また、山形県での人口10万人当たりの死者数は2.94人で、47都道府県中で19番目に少ない水準です。全国値の2.54人は上回っているものの、低い数値に収まっているといえます。

さらに、山形県で発生した交通事故による死亡率は0.75%です。全国値の0.84%も下回っており、47都道府県中でも12番目に低い水準となります。

山形県で交通事故の多い発生場所

一般社団法人日本損害保険協会が発表している「全国交通事故多発交差点マップ～あなたの地域御事故多発交差点はここだ！！～」によると、令和元年中に交通事故が多発した交差点は以下のようになっています。

• 野口鉱油前交差点：9件
• 三本松街道十字路交差点：9件
• 日新製薬前十字路交差点：9件
• 村山駅西口十字路交差点：8件
• わくわくランド北十字路交差点：8件

上記交差点にて合計43件の交通事故が発生しています。事故の内容としては追突事故が29件で最も多く、次いで右折直進事故が7件となっています。

また、山形県警察が発表している「令和元年中の交通事故・市町村別の交通事故」によると、交通事故が多く発生している市町村は以下の通りです。

• 山形市：1,288件
• 鶴岡市：431件
• 天童市：397件
• 酒田市：337件
• 米沢市：307件

特徴的なのは、山形市内での交通事故発生件数が圧倒的に多いにもかかわらず、交通事故が多発する交差点5つのうち4つが天童市にあるということです。

山形県では交通事故の発生件数は平均的とはいえ、事故が多発する地域が点在しているため、普段の生活・運転から注意する必要があるといえるでしょう。

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