千葉県の交通事故・相談窓口について知る

千葉県の交通事故相談窓口

千葉県で交通事故に遭ってしまったり、交通事故を起こしてしまったときには、1人で考えるのではなく、さまざまな機関に相談することが大切になります。

ここでは、千葉県で交通事故について相談できる窓口を紹介します。

• 千葉県交通事故相談所
• 千葉県交通事故巡回相談
• 千葉県警察犯罪被害者支援室（相談サポートコーナー）
• 千葉県警察交通部交通捜査課
• 千葉県警察少年センター
• 千葉県行政書士会無料相談会
• 千葉県司法書士会無料相談会
• 千葉地方検察庁被害者支援員制度
• 千葉地方検察庁被害者ホットライン
• 公益財団法人千葉県交通安全協会
• 自動車安全運転センター千葉県事務所
• 公益社団法人千葉犯罪被害者支援センター
• 公益財団法人交通事故紛争処理センター
• 弁護士事務所の無料相談
• 法テラス
• 公益財団法人日弁連交通事故相談センター
• 千葉県弁護士会法律相談センター

千葉県交通事故相談所

千葉県では、交通事故に遭われた方の困りごとに対して、相談できる窓口を設けています。

交通事故に遭った場合の示談交渉の方法や損害賠償額の算定方法、保険金の請求方法など、一般の方にはわからないことが多いものです。

千葉県交通事故相談所では、電話での相談または面談での相談に対応し、情報やアドバイスの提供、専門機関の紹介を行なっています。

千葉県交通事故相談所・本所

千葉県交通事故相談所・東葛飾支所

千葉県交通事故相談所・安房支所

URL：https://www.pref.chiba.lg.jp/seikouan/soudan/jiko/index.html

千葉県交通事故巡回相談

千葉県では、県内の市町を巡回して交通事故の相談に応じる「交通事故巡回相談」を実施しています。

相談日時は開催場所によって異なるため、最寄りの交通事故相談所に問い合わせるか、千葉県のWEBサイトから確認してください。

URL：https://www.pref.chiba.lg.jp/seikouan/soudan/jiko/index.html

千葉県警察犯罪被害者支援室（相談サポートコーナー）

千葉県警察では、交通事故や犯罪の被害に遭った方からの相談に対応する窓口を設けています。

千葉県警察本部に総合窓口が設けられており、電話またはメールでの相談に対応しています。また、以下に記載する警察署の警務課でも相談に対応しています。

• 千葉中央警察署
• 千葉東警察署
• 千葉西警察署
• 千葉南警察署
• 千葉北警察署
• 習志野警察署
• 八千代警察署
• 船橋警察署
• 船橋東警察署
• 鎌ケ谷警察署
• 市川警察署
• 行徳警察署
• 浦安警察署
• 松戸警察署
• 松戸東警察署
• 野田警察署
• 柏警察署
• 流山警察署
• 我孫子警察署
• 佐倉警察署
• 四街道警察署
• 成田警察署
• 成田国際空港警察署
• 印西警察署
• 香取警察署
• 銚子警察署
• 旭警察署
• 匝瑳警察署
• 山武警察署
• 東金警察署
• 茂原警察署
• いすみ警察署
• 勝浦警察署
• 市原警察署
• 木更津警察署
• 君津警察署
• 富津警察署
• 館山警察署
• 鴨川警察署

相談は無料で秘密厳守となっています。

千葉県警察犯罪被害者支援室（相談サポートコーナー）の詳細

URL：https://www.police.pref.chiba.jp/keimuka/window_consultation-total_01.html

千葉県内の警察署警務課・総合相談窓口

住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

URL：https://www.police.pref.chiba.jp/police_department/index.html

千葉県警察交通部交通捜査課

千葉県警察では、ひき逃げ事件や交通事故に関する相談にも対応しています。

ひき逃げ事件に関する被害者相談窓口は以下の通りです。

• 千葉県警察本部交通部交通捜査課・交通捜査係
• 千葉県内の警察署の交通課

また、ひき逃げ事件以外の交通事故に関する被害者相談窓口は以下の通りです。

• 千葉県警察本部交通部交通捜査課・事件捜査指導係
• 千葉県内の警察署の交通課

千葉県警察本部交通部交通捜査課の詳細

URL：https://www.police.pref.chiba.jp/kotsusosaka/window_consultation-trouble_03.html

千葉県内の警察署交通課

住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

URL：https://www.police.pref.chiba.jp/police_department/index.html

千葉県警察少年センター

千葉県警察では、交通事故の被害に遭った少年・少女の心の痛みや悩みを癒すためのカウンセリングを行なっています。

無料で利用可能となっており、電話相談と面接相談（要予約）に対応しています。

URL：https://www.police.pref.chiba.jp/shonenka/safe-life_juvenile_delinquency-07_02.html

千葉県行政書士会無料相談会

千葉県行政書士会では、定期無料相談会を開催しており、県民からの相談に対応しています。

交通事故に関して、行政書士の業務となるのは以下のケースです。

• 交通事故調査報告書の作成
• 交通事故の事実証明
• 自賠責保険の保険金請求
• 後遺障害異議申立書の作成

上記について不明点を解決したい場合は、無料相談会を利用しましょう。

URL：https://www.chiba-gyosei.or.jp/consult

千葉県司法書士会無料相談会

千葉県司法書士会では一般法律の相談会や交通事故に特化した相談会を実施しています。

交通事故に遭遇した場合、過失割合や損害賠償請求の算出など、わかりにくいことが多く、示談交渉が円滑に進まないケースがあります。

また、損害保険に加入していない場合、適切なアドバイスを受けられないこともあります。

千葉県司法書士会では法律問題や示談交渉についての相談に応じていますので、わからないことがある場合は利用してください。

URL：https://chiba.shihoshoshikai.or.jp/case/case_08.htm

千葉地方検察庁被害者支援員制度

各都道府県にある地方検索庁では、「被害者支援員制度」を設けており、自動車事故を含めた犯罪の被害に遭われた方やその家族が事故・事件後に抱える負担や不安を和らげるための支援を行なっています。

千葉地方検察庁においても被害者支援員を配置し、以下のような支援を実施しています。

• 被害者からの事件・事故についての相談への対応
• 関係法廷への案内・付き添い
• 事故記録の閲覧の手続きサポート
• 証拠品返還などの手続きサポート
• 精神面・生活面・経済面などの支援を行なう関係機関や団体の紹介　など

千葉県内には、以下の9つの検察庁・支部が開設されていますので、困っている場合は相談してみましょう。

• 千葉地方検察庁（千葉区検察庁）
• 千葉地方検察庁佐倉支部・佐原支部（佐倉区検察庁・佐原区検察庁）
• 千葉地方検察庁一宮支部（千葉一宮区検察庁）
• 千葉地方検察庁松戸支部（松戸区検察庁）
• 千葉地方検察庁木更津支部（木更津区検察庁）
• 千葉地方検察庁館山支部（館山区検察庁）
• 千葉地方検察庁八日市場支部（八日市場区検察庁・銚子区検察庁・東金区検察庁）
• 千葉地方検察庁市川区検察庁

千葉地方検察庁（千葉区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000026.html

千葉地方検察庁佐倉支部・佐原支部（佐倉区検察庁・佐原区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000027.html

千葉地方検察庁一宮支部（千葉一宮区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000028.html

千葉地方検察庁松戸支部（松戸区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000029.html

千葉地方検察庁木更津支部（木更津区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000030.html

千葉地方検察庁館山支部（館山区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000031.html

千葉地方検察庁八日市場支部（八日市場区検察庁・銚子区検察庁・東金区検察庁）

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000032.html

千葉地方検察庁市川区検察庁

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000033.html

千葉地方検察庁被害者ホットライン

各地方検察庁では、交通事故を含めた犯罪被害者の方が、被害の相談や事件に関する問い合わせを気軽に行なえる「被害者ホットライン」を設置しています。

対応は専門の被害者支援員が担当しており、必要に応じてアドバイスや情報の提供、必要な問い合わせ先の紹介などを行なっています。

千葉県では、千葉地方検察庁に窓口を設置しています。悩みや不安などを解消するためのさまざまなサポートを受けられますので、状況に応じて利用しましょう。

URL：http://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/chiba/page1000016.html

公益財団法人千葉県交通安全協会

公益財団法人千葉県交通安全協会では、交通事故に遭遇してお困りの方からの相談に対応しています。

相談内容によって、専門機関の紹介や弁護士による面談相談を案内してくれるケースもあります。

面談、電話、メールでの相談に対応していますので、状況に応じて利用しましょう。

URL：https://www.chiba-ankyo.or.jp/consul/consul_05.htm

自動車安全運転センター千葉県事務所

自動車安全運転センターでは、交通事故の証明書の交付を受けられます。

交通事故証明書とは、各警察署から提供された証明資料に基づいて交付される、交通事故の事実を確認したことを証明する書類のことをいい、交通事故の当事者が適正な補償を受けるために必要となります。

以下のようなケースで交付します。

• 自動車保険の保険金の請求を行なう場合
• 市区町村共済などの見舞金の請求を行なう場合
• 育英資金、奨学金を受ける際の添付書類
• その他、勤務先への提出書類や訴訟・示談の参考書類

交通事故証明書は、交通事故に遭遇した方やその家族の財産・権利を守るために必要な重要書類です。交通事故に遭遇した場合は必ず交付しなければなりません。

証明書の交付申請は、交通事故の加害者や被害者などの当事者、もしくは当事者の委任を受けた方が行ないます。

以下のような申請方法があります。

• ゆうちょ銀行・郵便局での払込み（交付までに10日程度）
• センター事業所窓口での申込み（最短即日交付）
• 自動車安全運転センターWEBサイトからの申込み（交付までに10日程度）

人身事故は事故発生から5年、物件事故は事故発生から3年を経過したものは原則交付ができなくなります。万が一、交通事故に遭遇した場合は迅速に申請しましょう。

URL：https://www.jsdc.or.jp/

公益社団法人千葉犯罪被害者支援センター

公益社団法人千葉犯罪被害者支援センターでは、交通事故の被害に遭った方からの相談を受け付けています。

専門の相談員や研修を受けたボランティアスタッフによる相談の対応や、警察・病院・裁判所などへの付添いや、各種手続きのサポートといった直接的援助活動を行なっており、犯罪被害者の不安や悩みを解決するためのサポートを実施しています。

URL：https://chibacvs.gr.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターでは、自動車事故での損害賠償についての相談窓口を設けています。

同センターは、自動車事故に遭遇した後に起こる損害賠償問題の紛争解決を目的として設立され、中立公正な立場から利用者のサポートを行なっています。

自動車事故の被害者と加害者、または加害者が契約している保険会社との「示談交渉をめぐる紛争」に対し、双方の間に立って法律相談、和解斡旋、審査手続きなどを行ない、紛争の解決を目指します。

電話・面談での相談に対応しているほか、センター所属の担当弁護士による紛争対応を含めて無料で利用できますので、被害者本人が弁護士を雇う必要がありません。

千葉県からは東京本部、さいたま相談所を利用できます。賠償問題や困りごとについて相談するとよいでしょう。

公益財団法人交通事故紛争処理センター東京本部

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map01/

公益財団法人交通事故紛争処理センターさいたま相談室

URL：http://www.jcstad.or.jp/map/map09/

弁護士事務所の無料相談

交通事故に遭ったり、起こしたりした場合、これまで紹介した公的機関や民間団体ではなく、千葉県内にある弁護士事務所の無料相談を利用するという方法があります。

弁護士事務所の無料相談を利用すると以下のようなメリットがあります。

• 担当弁護士と直接コミュニケーションが取れる
• スムーズに対応してもらえる
• 交通事故に強い弁護士を選択できる

本記事の冒頭で紹介している弁護士事務所は、千葉県内の交通事故に関する法律や示談交渉に強いため、相談しやすいといえるでしょう。

また、弁護士事務所に無料相談する以外にも、下記のような方法で弁護士に直接相談できます。

• 法テラスを利用する
• 日弁連交通事故相談センターを利用する
• 千葉県弁護士会総合法律相談センターを利用する

法テラス

交通事故に遭遇した場合、弁護士に直接相談したいのであれば、法テラスを利用するというのも1つの方法です。

法テラス（日本司法支援センター）は、国民向けの法的支援を行なう機関で、「どこに居住していても法的なトラブルを解決するために必要な情報サービスを受けられる社会を実現する」という目的を持って設立されました。

法テラスを利用することで、以下のサービスを受けられます。

• 法制度関連、相談機関・団体等に関する情報を無料で提供してくれる
• 法律に関する相談に応じてくれる
• 犯罪被害者の支援を行なってくれる

全国各地に事務所が設置されており、千葉県内には以下の3つの拠点があります。

• 法テラス千葉
• 法テラス松戸
• 法テラス千葉法律事務所

経済的事情などで金銭的に弁護士に直接依頼することが難しい場合でも利用可能となっています。

法テラス千葉

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/chiba/access/chiba/index.html

法テラス松戸

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/chiba/access/matsudo/index.html

法テラス千葉法律事務所

URL：https://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/chiba/access/chiba-low.html

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターでは、交通事故の相談に対応する窓口を設けています。

交通事故の民法上の法律問題に関する相談を、同センターに所属している弁護士が公正・中立の立場において対応しています。

10分程度の電話相談と、約30分・5回までの面談相談を無料で利用することができます。また、示談の斡旋や審査もあわせて実施しており、示談交渉の高い成約率を誇ります。

国の認定を受けている機関なので、安心して利用できるのもうれしいポイントです。

千葉県には以下の相談所が設けられています。

• 千葉相談所
• 松戸相談所
• 京葉相談所

日弁連交通事故相談センター千葉相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/chiba/chiba

日弁連交通事故相談センター松戸相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/chiba/matsudo

日弁連交通事故相談センター京葉相談所

URL：https://n-tacc.or.jp/list/chiba/keiyo

千葉県弁護士会法律相談センター

千葉県弁護士会では県内各地に法律センターを設置して、法律問題一般に関する相談に応じています。

千葉県内には以下の法律センターがあります。

• 千葉法律相談センター
• 茂原法律相談センター
• 船橋法律相談センター
• 鴨川法律相談センター
• 市川浦安法律相談センター
• 八日市場法律相談センター
• 松戸法律相談センター
• 銚子法律相談センター
• 野田法律相談センター
• 成田法律相談センター
• 袖ヶ浦法律相談センター
• 佐原法律相談センター
• 館山法律相談センター
• 東金法律相談センター

1コマ30分5,500円（税込）と有料になっていますが、近くに相談できる窓口がない場合は、利用を検討してみましょう。

住所・電話番号・相談時間等は、下記URLから確認できます。

※法律センターでの相談には事前予約が必要です。
※インターネット予約は相談日の前々日まで可能です。
※法律センターによって相談日・相談時間が異なります。
※相談内容によっては法律センターで対応できない場合があります。事前に電話にて問い合わせてください。
※不要は1コマ30分／2,000円（税込）となります。

URL：https://www.chiba-ben.or.jp/soudan/center/chiba.html

統計からわかる千葉県の交通事故事情

県内の交通事故事情について把握しておくことで、今後の生活において交通事故に遭遇することを防ぎやすくなるでしょう。

以下のポイントについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 千葉県の交通事故の特徴
• 千葉県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数
• 千葉県で交通事故の多い発生場所

千葉県の交通事故の特徴

千葉県警察本部が発表している「交通事故統計資料集・令和元（平成31）年」によると、令和元年中に千葉県で発生した交通事故の件数は2年連続で減少しています。

交通事故による死者数は前年比で減少、負傷者数は3年連続で減少している状況です。ただし、令和元年中における交通事故による死亡者数は172人で、全国ワースト1位の数値となっています。

死者数の約半数にあたる90人が65歳以上の高齢者です。そのうち、31人が道路横断中に交通事故に遭遇して死亡しています。

千葉県の交通事故発生件数・死亡者数・負傷者数

「交通事故統計資料集・令和元（平成31）年」によれば、令和元年中に千葉県内で発生した交通事故の発生件数、死者数、負傷者数は以下の通りです。

• 交通事故発生件数：16,476件
• 交通事故による死者数：172人
• 交通事故による負傷者数：19,904人

交通事故発生件数と負傷者数は47都道府県中で9番目に多く、死者数は全国ワースト1位の数値となっており、千葉県は交通事故や死者、負傷者が多い傾向にあります。

令和元年中に千葉県内で発生した交通事故の件数は、人口10万人当たりで263.4件となっています。全国値の301.5件は下回っているものの、47都道府県中で19番目に高くなっています。

人口10万人当たりの交通事故による死者数は2.75人で、全国値の2.54人を下回り、47都道府県中でも14番目に低い水準です。

交通事故による死亡率は1.04％となり、47都道府県中で19番目に低いものの、全国値の0.84％を上回っています。

全国でも人口の多い千葉県では、人口当たりのデータでは目立ちにくいものの、交通事故や死者数、負傷者数の実数では高い水準となっていますので、日頃の生活や運転から注意しましょう。

千葉県で交通事故の多い発生場所

一般社団法人日本損害保険協会が発表している「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和元年中に千葉県内で交通事故が多発した交差点は以下のようになっています。

• 大網白里市みずほ台1丁目28番地26付近交差点：7件
• 古市場交差点：6件
• 旭町交番前交差点：6件
• 豊砂交差点：6件
• 三角町交差点：6件

上記交差点で合計31件の交通事故が発生しており、原因としては右折直進事故が9件で特に多く発生しています。

特徴的なのは、上記5つの交差点のうち、3つが千葉市内の交差点となっていることです。

「交通事故統計資料集・令和元（平成31）年」によれば、令和元年中の市町村別の交通事故発生件数の上位は以下のようになっています。

• 千葉市：3,025件
• 船橋市：1,494件
• 松戸市：1,233件
• 市川市：1,183件
• 柏市：1,169件

千葉県のなかでも千葉市内は交通事故が特に多いため、移動や運転は、十分に注意しましょう。

千葉県の交通事故問題 弁護士対応市町村

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